Job Description

Als Business Development Manager verantwortest du den Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen und trägst entscheidend dazu bei, die CX- und Contact-Center-Lösungen unseres Mandanten am Markt weiter zu etablieren.
Deine Aufgaben im Überblick:

• Entwicklung und Umsetzung einer klaren Vertriebsstrategie im DACH-Markt, mit Fokus auf Finance- und Retail-Kunden
• Aufbau nachhaltiger Beziehungen zu Entscheidern auf Managementebene
• Durchführung von Beratungsgesprächen, Produktpräsentationen und Verhandlungen bis zum Abschluss
• Eigenständige Steuerung des gesamten Sales-Prozesses - von der Leadgenerierung bis zur Vertragsunterzeichnung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachteams, Partnern und internationalen Kollegen
• Aktive Marktbeobachtung und Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten in relevanten Branchen

Du bekommst Flexibilität, moderne Tools, und ein sehr gutes Gehalt.Du hast Einfluss auf strategische Großkunden aus Finance & Retail.

• Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im SaaS-, CX- oder Contact-Center-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse der deutschen Contact-Center-Landschaft und ein Gespür für digitale Geschäftsmodelle
• Ausgeprägte kommunikative und beratende Fähigkeiten - du gewinnst Menschen für deine Ideen
• Eigeninitiative, strukturiertes Arbeiten und Freude daran, Erfolge messbar zu machen
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Mandant zählt zu den führenden europäischen Technologieunternehmen und treibt seit Jahrzehnten die Digitalisierung von Handel, Kommunikation und Serviceerlebnissen weltweit voran. Mit über 18.000 Mitarbeitenden in mehr als 40 Ländern verbindet das Unternehmen Innovationskraft mit internationaler Präsenz - von Banking bis Retail, von Healthcare bis Industrie.
Im Mittelpunkt steht eine cloudbasierte Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kundenkommunikation über Sprache, Chat, E-Mail oder Bots intelligent zu bündeln. So entstehen vernetzte, effiziente und skalierbare Lösungen, die Servicequalität und Kundenzufriedenheit messbar steigern.
Hier triffst du auf ein internationales Team mit hoher technischer Expertise, klarer Wachstumsstrategie und viel Raum für eigene Ideen. Dein Beitrag hat direkten Einfluss auf den Erfolg digitaler Kommunikationslösungen, die in unterschiedlichsten Branchen eingesetzt werden.
Was dich erwartet:

• Flexibles, hybrides Arbeiten und moderne Arbeitsumgebung
• Gestaltungsspielraum und Verantwortung ab dem ersten Tag
• Internationale Projekte und bereichsübergreifende Zusammenarbeit
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Trainingsprogramme
• Attraktive Zusatzleistungen und ausgewogene Work-Life-Balance

Skills Required