Business Development Manager (m/w/d) Contact Center

Nordrhein-Westfalen, Germany

Job Description

  • Identifikation und Akquise von Neukunden im Bereich Contact Center, Customer Experience und digitale Services
  • Aufbau und Pflege von strategischen Kundenbeziehungen
  • Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung passgenauer Lösungskonzepte
  • Präsentation von Lösungen, Durchführung von Produkt-Demos und Workshops
  • Erstellung von Angeboten, Verhandlung und Abschluss von Verträgen
Strategische GeschäftsentwicklungAttraktive Vergütung & Perspektiven
  • Erfahrung im B2B-Vertrieb von Contact-Center-Lösungen, Cloud-Services oder Customer-Experience-Software
  • Überzeugendes Auftreten, Verhandlungsgeschick und starke Kommunikationsfähigkeiten
  • Analytisches Verständnis für komplexe Kundenanforderungen
  • Eigenmotivation, strukturierte Arbeitsweise und Abschlussstärke
  • Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, HubSpot)
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Du verantwortest die Akquise und Entwicklung neuer Kunden im Contact-Center-Umfeld, analysierst Kundenanforderungen, präsentierst passende Lösungen und bringst Projekte erfolgreich zum Abschluss.
  • Attraktives Fixgehalt plus leistungsorientierter Bonus
  • Flexible Arbeitsmodelle
  • Moderne Tools, Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld

Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD3979699
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Contract
  • Salary:
    € 80.000-100.000 pro Jahr
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Nordrhein-Westfalen, Germany
  • Education
    Not mentioned