Du treibst die Weiterentwicklung der Bestandsführungssysteme in der ADAC Versicherung voran, wie beispielsweise IVAN und INSIS Policy & Product.
Dabei übernimmst Du insbesondere die Funktion eines Brückenkopfes und Vermittlers zwischen der alten Systemwelt (Host) und dem neuen System (INSIS), insbesondere im Hinblick auf zukünftige Migrationsvorhaben.
Du identifizierst und initiierst aktiv Optimierungsansätze in Bezug auf die genannten Systeme. Zudem fungierst Du als Ansprechpartner und Berater für die Weiterentwicklung dieser Systeme.
Darüber hinaus optimierst und automatisierst Du End-to-End-Prozesse, beginnend beim digitalen Input (z. B. Self-Service, VoiceBot), über die Optimierung der Kernsachbearbeitung in den genannten Systemen bis hin zum digitalen Output. Hierbei stimmst Du Dich eng mit den entsprechenden Einheiten ab.
Dein Profil
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium, beispielsweise in Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich.
Zudem bringst Du relevante Berufserfahrung mit, beispielsweise als Business Analyst oder Business Requirements Engineer.
Du hast Erfahrung im Umgang mit den entsprechenden Systemen, insbesondere in deren Konfiguration und Parametrisierung.
Dein Wissen im Bereich Versicherungen, insbesondere in der Bestandsführung und im Vertragsmanagement, ist fundiert.
Du verbindest Prozess-Expertise mit einer ausgeprägten IT-Affinität.
Durch Deine Empathie, Kommunikationsfähigkeit, Dein Durchsetzungsvermögen und Deine Fähigkeit zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit überzeugst Du Andere.
Darüber hinaus erkennst Du Optimierungspotenziale, gehst diese aktiv an und zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Ergebnis- und Lieferorientierung aus.
Wir bieten MVV Abo Job Neben dem Deutschlandticket Job bietet der ADAC in Kooperation mit der Deutschen Bahn auch weiterhin das MVV Abo Job an. Damit kommst du auch in deiner Freizeit immer ans Ziel. Mit dem Ticket ABO JOB haben wir ein Ticket, welches speziell für Unternehmen entwickelt wurde und dir besondere Ermäßigungen im öffentlichen Personenverkehr bietet. Das ist nur eine kleine Auswahl der Vorteile, die wir unseren Mitarbeitenden bieten. Die komplette Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu unseren Leistungen und Benefits. Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Angebote je nach Standort und Position variieren können.