Job Description

hre Aufgaben

Als Sachbearbeiter/in sind Sie die zentrale Schnittstelle in unserer Verwaltung und der erste Ansprechpartner für unsere Bestandskunden. Sie übernehmen eine wichtige koordinierende Rolle und tragen maßgeblich zur reibungslosen Abwicklung unserer Geschäftsprozesse bei.

Allgemeine Büroorganisation:

Erledigung der Korrespondenz und Aktenführung. Terminplanung, Koordination und Vorbereitung von Besprechungen. Bearbeitung des Postein- und -ausgangs sowie Materialbestellung.

Telefonische Kundenbetreuung (Bestandskunden):

Professionelle und freundliche Annahme, Qualifizierung und Weiterleitung von eingehenden Telefonaten. Eigenständige Beantwortung von Kundenanfragen (nach erfolgreicher Einarbeitung) Pflege der Kundenstammdaten im CRM-System.

Ihr Profil

Sie sind eine engagierte, serviceorientierte Persönlichkeit, die durch eine hohe Selbstorganisation überzeugt.

Berufliche Qualifikation und Erfahrung:

Vorzugsweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise Berufserfahrung in der Sachbearbeitung und/oder im telefonischen Kundenservice. Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) und Google-Workspace.

Persönliche und Soziale Kompetenzen:

Ausgeprägte Selbstständigkeit und Eigeninitiative:

Sie erkennen anstehende Aufgaben und erledigen diese eigenverantwortlich und strukturiert.

Kommunikationsstärke und Gewandtheit:

Sie verfügen über eine

gewählte, eloquente Ausdrucksweise

in Wort und Schrift sowie ein freundliches, professionelles Auftreten am Telefon. Hohes Maß an Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit. Diskretion und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit vertraulichen Daten.

Wir bieten Ihnen

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team. Eine fundierte Einarbeitung. Attraktive Vergütung Einen modernen Arbeitsplatz und die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Art der Stelle: Minijob

Leistungen:

Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort