Bürokraft Im Verlag – Kundenberatung & Projektkoordination (m/w/d) 40 Std.

Pliening, BY, DE, Germany

Job Description

Das sind wir



Seit 15 Jahren bringen wir Bücher auf die Straße –

schnell, hochwertig, menschlich

. Wir sind ein

kleines, schlagkräftiges Team

mit

flachen Hierarchien

und

kurzen Entscheidungswegen

. Bei uns gibt’s

direkte Ansprechpartner

,

offenes Feedback

und echten

Teamspirit

: Deine Ideen zählen – und werden zügig umgesetzt.

Unser Standort:

Verlagshaus Schlosser, Geltinger Str. 21, 85652 Pliening

(östlich von München).

Technologie nutzen wir pragmatisch:

KI ist bei uns tägliches Werkzeug, um Abläufe smarter zu machen –

Qualität und finale Entscheidungen bleiben beim Team

.

Deine Aufgaben – dein Impact bei uns



Kund:innen begeistern



Erste Anlaufstelle

: Du berätst unsere Autor:innen und Interessent:innen

telefonisch und per E-Mail

– klar, freundlich, lösungsorientiert.

Kundenkontakt & Neukundenakquise

: Du nimmst

proaktiv

Kontakt zu Interessent:innen auf und machst aus Leads

zufriedene Kund:innen

.

Organisieren & umsetzen



Neukundenanlage (CRM)

sowie Anlage & Verwaltung

neuer Kundenprojekte

– sauber dokumentiert, jederzeit nachvollziehbar.

Bewertung eingereichter Manuskripte

hinsichtlich Herstellbarkeit & Aufwand – mit Blick für Qualität, Timing und Budget.

Individuelle Kundenanschreiben

erstellen und

Verträge versenden

– wertschätzend formuliert.

Rechnungserstellung

(inkl.

Gutschriften

) – korrekt und termintreu.

Vertrag & Publishing



Unterstützung bei der Vertragserfüllung

:

ISBN-Vergabe

,

Buchversand an Staatsbibliotheken

,

Uploads

bei

BoD

,

Libri

und

Amazon

– du hältst alles in Fluss.

Betreuung & Management von E-Book-Produktionen

.

Produktion, Qualität & Logistik



Planung und Koordination

der gesamten

Buchproduktion

.

Kalkulation

von Herstellungskosten und Ladenpreisen.

Steuerung der Projektabwicklung

mit externen Partnern (z. B.

Druckereien, Dienstleistern

).

Abstimmung mit internen Teams

, insbesondere

Grafik

&

Lektorat

;

Schnittstellenmanagement

für reibungslose Abläufe.

Mitwirkung bei der Auswahl & Gestaltung

buchausstattungstechnischer Elemente.

Überwachung & Begleitung

der Produktionsprozesse bis zur Auslieferung;

Qualitätssicherung

entlang des gesamten Herstellungsprozesses.

Disposition & Organisation

von

Nachdrucken

und

Neuauflagen

.

Warenannahme & Warenversand

(inkl.

Postversand

);

Einlagerung von Büchern

– strukturiert, übersichtlich, griffbereit.

Dein Profil



Abgeschlossene

kaufmännische Ausbildung

oder

vergleichbare Berufserfahrung

(Verlagsumfeld von Vorteil;

Quereinstieg möglich

).

Sehr gute Kommunikationsfähigkeit

& Freude am Telefon – souverän, empathisch,

abschlussorientiert

.

Erfahrung im Umgang mit KI-Tools

(z. B. chatGPT): gutes Prompting, strukturierte Ergebnisprüfung und Lust, Workflows zu automatisieren.

Hohe Selbstorganisation

, Zuverlässigkeit und

Teamfähigkeit

. Sicherer Umgang mit

Office

idealerweise erste Erfahrung mit

CRM

- oder

Projektmanagement-Tools

.

Wir bieten



Vollzeit (40 Std./Woche), Montag–Freitag

,

keine Wochenenden

.

Arbeitsort:

Verlagshaus Schlosser,

Geltinger Str. 21, 85652 Pliening

.

Flache Hierarchien

,

viel Eigenverantwortung

und

kurze Wege

.

Betriebliche Weiterbildung

,

Erfolgsbeteiligung

,

flexible Arbeitszeiten

im Rahmen der Abläufe.

Kostenlose Getränke

&

kostenloser Parkplatz

.

So bewirbst du dich



Sende uns deine

Bewerbung

(Lebenslauf, kurze Motivation, relevante Zeugnisse) inkl.

Gehaltsvorstellung

und

frühestmöglichem Starttermin

über Indeed

oder

per E-Mail

.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen – und gemeinsam Bücher auf den Weg zu bringen!

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 3.450,00€ pro Monat

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung Erfolgsbeteiligung Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ausbildung:

Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:

Bürotätigkeiten: 3 Jahre (Erforderlich)
Sprache:

Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort

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Job Detail

  • Job Id
    JD3575468
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Pliening, BY, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned