Job Description

FINEOO Inhaber Eric Martin

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Ansprechpartner

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Frau Sandra Lemme

Telefon: 0351 2644 16 03

E-Mail: s.lemme@fineoo.de

Stellennr: 27352

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Wir bieten:

Sehr günstiges Deutschlandticket Möglichkeit einige Tage der Woche im Homeoffice zu arbeiten Obst und Getränke kostenfrei Verschiedene Gutscheine Teamevents

Jobdetails:

Wir suchen Dich, als Büroassistenz (m/w/d) im Bereich Leasingfahrzeuge.



Du übernimmst die Einleitung und Koordination von Serviceleistungen bei einem technischen Defekt oder einer Panne, Du nimmst allgemeine Kundenanfragen entgegen, sowie die Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen und vieles mehr.



Du arbeitest in einer 5-Tage-Woche zwischen Montag und Sonntag.




Es handelt sich um eine reine Inbound-Stelle, KEIN VERKAUF!



Sobald Du das Gelernte gut und selbstständig umsetzen kannst, besteht die Möglichkeit einige Tage der Woche, im Homeoffice zu arbeiten. Dabei wirst Du von der Firma modern ausgestattet.




Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder einen artverwandten Abschluss, idealerweise mit Bezug zum Kundenservice? Oder hast einfach Lust im Kundenservice zu arbeiten und bist motiviert neues zu lernen?


Dann freuen wir uns, bald von Dir zu hören, in Form einer Bewerbung.

Ihre Aufgaben:

Einleitung und Koordination von Serviceleistungen bei einem technischen Defekt oder einer Panne Entgegennahme von allgemeinen Kundenanfragen sowie die Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen

- Informations- und Beratungsservice rund um vertragsspezifische Fragen für die Leasingfahrzeug-Nutzer

Telefonische Beratung bei Versicherungsfällen einschließlich Aufnahme und Weiterbearbeitung von Schadensfällen

Erforderliche Kenntnisse:

Du bist dienstleistungsorientiert und ein Organisationstalent

- Team- und Kundenorientierung sind Dir wichtig

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse wünschenswert

Erforderliche Berufsausbildung:

Kaufmännische Ausbildung oder artverwandte Abschlüsse (mit Bezug zum Kundenservice von Vorteil)

- Berufliche Erfahrung im Bereich Karosserie- und Fahrzeugbau von Vorteil

Quereinstieg möglich

Arbeitsform:

Vollzeit

Arbeitszeit:

Mo. - So. 2-Schichten (5-Tage-Woche)

Vergütung:

Attraktives Gehalt, je nach Qualifikation

Freie Stellen:

2