Job Description

Zur Verstärkung unseres Teams in Herzogenrath suchen wir ab dem
01.01.2026 (später möglich)

Bürokaufmann/-frau Online Marktplatz Kundenservice (m/w/d)

Vollzeit 40 Std./Woche oder Teilzeit 30 Std./Woche

Deine Aufgabengebiete:

Beantwortung von Marktplatz Nachrichten, E-Mails und Social-Media-Anfragen Proaktiver Kundenkontakt per E-Mail bei auftretenden Problemen mit Lösungsvorschlägen Persönliches Kümmern um „deine“ Kundenanfragen Bearbeitung projektbezogener Sonderaufgaben im Unternehmen Zusammenarbeit und Unterstützung aller weiteren Abteilungen von Rotcom Backoffice Aufgaben Projektarbeit Gutschriften und Retouren buchen

Das bringst du mit:

Erfahrung in einem dienstleistungsorientierten Arbeitsumfeld Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office Teamgeist Eine abgeschlossene Berufsausbildung

Warum ROTCOM?

Wir wachsen und bieten dir die Möglichkeit vorne mit dabei zu sein. Uns zeichnen eine flache Hierarchiestruktur und kurze Entscheidungswege aus.
Mögliche Bonuszahlungen zusätzlich zu deinem Gehalt.

Wir sind ein Onlinehändler für Haushalts- und Elektrogeräte und seit über 16 Jahren mit unseren Onlineshops auf den deutschen Marktplätzen am Start.

Mit mehr als 30 Mitarbeitern/innen liefern wir Kunden bundesweit ein breites Sortiment an Haushaltsgroß- und Elektrokleingeräten.

Dich erwartet selbstständiges Arbeiten, ein Gestaltungsfreiraum mit persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich per E-Mail und mit Lebenslauf und Zeugnissen!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Art der Stelle: Teilzeit

Erwartete Arbeitsstunden: 30–40 pro Woche

Leistungen:

Kostenlose Getränke
Ausbildung:

Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.05.2024