Wir suchen talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für die Reklamationsabteilung.
Aufgabengebiet:
Telefonisch und schriftlich nehmen Sie Reklamationen zu Online-Einkäufen bzw. Lieferungen entgegen
Datenerfassung der einzelnen Fälle / Aufträge
Gutschriften bearbeiten
Ersatzlieferung versenden
Versandstatus prüfen
Administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich / alternativ im Einzelhandel
Kenntnisse im Bereich Reklamation / Kundenservice wünschenswert
Sichere Kenntnisse im Bereich MS-Office
Zeitliche Flexibilität
Zuverlässigkeit und genaues Arbeiten
Was Sie erwarten können:
Modern ausgestatteter Office-Arbeitsplatz
Möglichkeit der Weiterbildung
Intensive Einarbeitung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und auf ein erstes Kennenlernen.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen! Ihr Kontakt: WS Customer Service Solution Herr Robert KühnlAlt Moabit 96 B 10559 Berlin Telefon +49 30 43024324
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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