Job Description

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Deine Aufgaben:

Reservierung, Buchung, Umbuchung und Stornierung der touristischen Leistungen Unterstützung, Beratung und Betreuung von B2B-Kunden Schriftliche und telefonische Korrespondenz Kommunikation und Abstimmung mit Reiseveranstaltern Bearbeitung von Anfragen Beschwerdemanagement
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Dein Profil:

Kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation, sowie erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position Hohe Beratungsaffinität Zielstrebigkeit sowie eine ergebnisorientierte Arbeitsweise ausgeprägte Eigeninitiative und Zuverlässigkeit Sichere MS-Office Kenntnisse u.a. Excel und Word Deutsch- und Türkischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
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Warum wir:

Offene Kommunikationskultur Professionelle und umfangreiche Einarbeitung für einen gelungenen Einstieg Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem wachsenden Unternehmen Essenszuschuss und Zuschuss für die Nutzung des Öffentlichen Nahverkehrs Edenred Guthabenkarte (zum Tanken etc.) mit monatlicher Aufladung Vergünstigte Reisebuchungen und Mitarbeiter-Rabatte bei vielen namhaften Herstellern und Marken Zentrale Lage (direkt am Hauptbahnhof)
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Über uns

Die

airtuerk Service GmbH

, eine Beteiligung der AERTICKET Gruppe, ist ein führender Großhändler für Flugtickets und Reiseprodukte mit Hauptsitz in Frankfurt am Main. Als dynamischer Flugticket-Consolidator arbeiten wir eng mit Airlines, Reiseveranstaltern und Online-Portalen in der gesamten EU zusammen. Mit innovativen Buchungslösungen und persönlichem Service unterstützen wir unsere Kunden optimal.