In dieser vielseitigen Position sind Sie das organisatorische Herzstück unseres Betriebs. Sie sorgen dafür, dass im Büro alles rundläuft – von der Ablage bis zum Kundenkontakt. Dabei übernehmen Sie die Verwaltung und Ordnung wichtiger Unterlagen wie Lieferscheine, Aufträge, Abgasuntersuchungen, Datenschutzerklärungen und Rechnungen.Mit Ihrer freundlichen Art sind Sie für unsere Kundinnen und Kunden die erste Anlaufstelle – ob am Telefon oder direkt vor Ort. Sie beantworten E-Mails, leiten diese an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen weiter und behalten den Überblick über laufende Vorgänge. Auch die Aufnahme neuer Kunden im System sowie die Koordination von Online-Terminen gehören zu Ihrem Aufgabenbereich.Darüber hinaus sorgen Sie dafür, dass das Büro stets gut ausgestattet und gepflegt ist – vom Büromaterial bis hin zur allgemeinen Ordnung und Sauberkeit. Bei Bedarf unterstützen Sie bei der Kommissionierung von Ersatzteilen und übernehmen kleinere organisatorische Aufgaben wie den Hol- und Bringdienst von Kundenfahrzeugen oder die Rücknahme unserer Leihwagen.Zum Abschluss eines Werkstattauftrags kassieren und erklären Sie die Rechnungen und tragen so zu einem positiven Kundenerlebnis bei. Mit Ihrer zuverlässigen und serviceorientierten Arbeitsweise halten Sie unserem Werkstattteam den Rücken frei und sorgen dafür, dass unsere Abläufe reibungslos funktionieren.
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokauffrau / Bürokaufmann, Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement oder vergleichbar)
Sicherer Umgang mit PC und MS-Office-Anwendungen
Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamgeist
Freundliches, gepflegtes Auftreten und Freude am Kundenkontakt
Grundverständnis für technische Abläufe im Kfz-Bereich von Vortei
Führerschein Klasse B wünschenswert
Das erwartet Sie:
Verantwortungsvolle Tätigkeiten
Leistungsgerechte Vergütung
Familiäres Arbeitsklima
Moderner Arbeitsplatz
Weiterbildungsmöglichkeiten
30 Tage Urlaub und Samstags frei
Werden Sie Teil der Bosch Car Service Familie. Wir freuen uns auf Sie!