Kundenservice ist für Sie mehr als Telefonannahme und das Abspulen von Leitfäden? Sie haben stets einen Blick für's Detail und sind als Multitaskingtalent nur schwer aus dem Takt zu bringen? Dann freuen wir uns, Sie als verbales und schriftliches Aushängeschild unseres Unternehmens, in unserem hausinternen Kundenkontaktcenter begrüßen zu dürfen.
Die WinFone GmbH zählt als inhabergeführtes Familienunternehmen der WinGroup zu den modernsten Kundenkontaktcentern in Hamburg und verfügt über eine 30-Jährige Erfahrung im Bereich Telemarketing und Kundenservice für traditionelle Markenprodukte sowie Dienstleistungen.
Ihre Aufgaben:
Entgegennahme von Kundenanrufen und Durchführung von Beratungsgesprächen
Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
Aktive Kundenansprache & Änderungen von Kundenstammdaten
Allgemeine Bürotätigkeiten
Unser Angebot:
ab 15 € Stundenlohn + attraktive Provisionsmodelle
planbare Arbeitszeiten zwischen 09:00 Uhr und 18:00 Uhr
keine Sonn- und Feiertagsarbeit
ideale Verkehrsanbindung über U2 "Habichtstraße" und Buslinie 18 "Heinrich-Helbing-Straße"
ein sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz ab einem Jahr
intensive Einarbeitung und stärkenorientierte Schulungen
rückenfreundliche Arbeitsplätze in klimatisierten, modernen Büroräumen
motiviertes & familiäres Team
Wir freuen uns, wenn Sie folgende Eigenschaften mitbringen:
Kommunikationsstärke
Sie haben einen Blick fürs Detail, sind flexibel und arbeiten sehr genau
Gute EDV- und IT-Anwenderkenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Art der Stelle: Vollzeit