Werde Teil unseres Teams – Büro-Allrounder (m/w/d) für unsere Filialen in Freiburg & Umgebung in Vollzeit oder Teilzeit (nachmittags bis 19 Uhr)
Die ACADEMY Fahrschule Fiek steht als Bildungsträger seit
über 60 Jahren
für innovative Fahrausbildung in
allen Fahrerlaubnisklassen
– von Pkw und Motorrad bis Lkw, Bus und
Berufskraftfahrerweiterbildung
. An
7 modernen Standorten
in Freiburg und Umgebung begleiten wir unsere Fahrschüler persönlich, telefonisch, online – und auf unseren
Fahrsimulatoren
.
Deine Aufgaben:
Kundenberatung & Service vom Erstkontakt bis zur Prüfung (persönlich, Telefon, E-Mail, Chat)
Vertragsabwicklung & Terminmanagement (Kurse, Prüfungen, Simulator-Slots)
Kommunikation mit Arbeitsagenturen, Behörden und Prüfstellen
Überwachung von Ausbildungsverläufen und und Unterstützung bei der Steuerung von Bildungsmaßnahmen
Qualitätsmanagement im Ausbildungsprozess (z.B. Dokumentations- & Prozessstandards sicherstellen)
Pflege von Kundendaten und Dokumenten in ERP- & CRM-Systemen
Organisation im Büroalltag – du sorgst dafür, dass alles rundläuft
Das bringst du mit:
Erfahrung in Büro, Verwaltung oder Bildungsmanagement
kaufmännische Ausbildung (Büromanagement, Bürokommunikation) von Vorteil
Serviceorientierung & Freundlichkeit - du bist die "Stimme" unserer Fahrschule
Fit in MS Office, Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen und offen für digitale Tools & Fahrsimulator-Software
Idealerweise Erfahrung mit Qualitätsmanagement oder administrativen Bildungsprozessen
sehr gutes Organisationsvermögen und strukturierte Arbeitsweise
sehr gutes Deutsch, Englisch von Vorteil
Das erwartet dich bei uns:
Offenes, kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt
Ein innovatives, inhabergeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien
Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten & Fortbildungsangebote
Attraktive Vergütung inkl. Zusatzleistungen (z.?B. Gesundheitsvorsorge)
Langfristige Perspektive in einem traditionsreichen, zukunftsorientierten Unternehmen
Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt!
Sende uns deine Bewerbung per Mail an bewerbung@fahrschule-fiek.de inklusive Gehaltsvorstellung . Noch Fragen? Ruf uns an:
0761 / 387302-0
.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Mobilität von morgen zu gestalten!
Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung, Minijob
Ausbildung:
Mittlere Reife oder gleichwertig (Erforderlich)
Sprache: