Stellenanzeige – Büro / Service / Kompression (m/w/d)
Vatter Orthopädie-Schuhtechnik · Essen-Steele · Familienbetrieb seit 1894
Wir wachsen – und suchen Verstärkung!
Vatter Orthopädie-Schuhtechnik ist ein traditionsreicher Familienbetrieb in 4. Generation.
Mit unserer neuen Marke
SensoStep®
bauen wir einen modernen Online-Bereich auf – und Sie können von Anfang an Teil dieser Entwicklung sein.
Ihre Rolle: Die gute Seele unseres Hauses (m/w/d)
Als Büro- und Servicekraft (gerne mit Erfahrung im Sanitätshaus) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden – sowohl vor Ort als auch für unseren neuen Online-Shop.
Ihre Aufgaben Kundenservice & Empfang
Freundliche Begrüßung unserer Kund:innen
Telefonannahme, Terminvergabe und Organisation
Betreuung von Rezept- und Privatkundschaft
Kompressionstherapie (lokal)
Maßnehmen von Kompressionsstrümpfen (Einarbeitung möglich)
Beratung zu Materialien, Klassen und Ausführungen
Bestellung, Abholung und Dokumentation
Backoffice & Organisation
Rezeptprüfung und Vorbereitung der Unterlagen
Kommunikation mit Ärzten, Praxen und Krankenkassen
Verwaltung von Materialien und Bestellungen
Koordination mit unseren Partnerbetrieben (Einlagenfräsen etc.)
Online-Shop (SensoStep®)
Prüfung eingehender Bestellungen
Versandvorbereitung
Retourenmanagement
Kundenkommunikation per E-Mail
Was Sie mitbringen sollten
Ausbildung im Sanitätshaus, Einzelhandel, Büro oder ähnlichen Bereichen
?
Freude am Umgang mit Menschen
Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit
Teamgeist und ein freundliches Auftreten
Grundkenntnisse im Hilfsmittelbereich sind von Vorteil (aber keine Voraussetzung)
Sicherer Umgang mit PC und E-Mail
Was wir Ihnen bieten
Ein herzliches, familiäres Team mit ausgezeichnetem Arbeitsklima
Arbeit in einem modernen Betrieb zwischen Tradition und Innovation
Die Möglichkeit, den Aufbau unserer neuen Marke
SensoStep®
aktiv mitzugestalten
Abwechslungsreiche Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten
Feste, geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtdienste
Faire Bezahlung und langfristige Perspektiven
Fort- und Weiterbildungen (z. B. Kompression, Abrechnung, Digitalisierung)
Arbeitszeit & Start
Vollzeit oder Teilzeit
Startdatum nach Vereinbarung
Arbeitsort: Essen-Steele
Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – gerne unkompliziert per E-Mail oder telefonisch!