Bestandskundenmanager (m/w/d)

Chemnitz, SN, DE, Germany

Job Description

eins energie in sachsen GmbH & Co. KG
Mit Berufserfahrung
Vollzeit
Johannisstraße 1, 09111 Chemnitz, Deutschland
Berufserfahrene
Hybrid
Bei

eins

glauben wir daran, dass die eigene Arbeit dann Sinn macht, wenn sie verbindet: Menschen, Ideen und die Region, in der wir leben.


Als führender kommunaler Infrastrukturdienstleister gestalten wir gemeinsam die Energiezukunft von Chemnitz und Südsachsen. Mit Verantwortung, Teamgeist und dem Anspruch, das Leben hier für alle ein Stück besser zu machen.


Damit das gelingt, braucht es Menschen, die ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb schaffen wir ein Umfeld, in dem jede*r die Chance hat, das eigene Glück selbst zu gestalten.

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Das erwartet Dich:




Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und offen kommuniziert Kolleginnen, die ihr Wissen teilen und ein Umfeld, in dem Du Fragen stellen darfst und in dem Deine Meinung zählt
Viel Eigenverantwortung, Raum für eigene Ideen und Projekte, die Du aktiv mitgestalten kannst Führungskräfte, die zuhören und Entwicklung fördern Eine Kultur, in der man auch mal Fehler machen darf und in der man Wertschätzung spürt Aufgaben, die direkt Einfluss auf das Leben der Menschen in der Region haben und Arbeit mit gesellschaftlichem Mehrwert (z. B. Versorgungssicherheit, Digitalisierung, Nachhaltigkeit) Strukturierte Einarbeitung und echtes Onboarding Moderne Technologien und Arbeitsmittel, klar definierte Prozesse
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Deine Aufgaben:




Du setzt die fachlichen Vertriebsziele für Bestandskunden im Privatkundensegment um und entwickelst dafür geeignete Maßnahmen. Du planst, realisierst und optimierst Kampagnen und Aktionen zur nachhaltigen Bindung, Entwicklung und Rückgewinnung von Bestandskunden. Du analysierst Kundenbedürfnisse, Markt- und Wettbewerbsentwicklungen und leitest daraus gezielte Handlungsempfehlungen ab. Du überwachst Budgets, führst Reportings durch und nutzt Datenanalysen zur Erfolgskontrolle und Optimierung. Du wirkst bei der Weiterentwicklung von Projekten, Prozessen und Tools mit.
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Dein Profil:




Du verfügst über ein abgeschlossenes Hoch- oder Fachhochschulstudium (Bachelor) in einer einschlägigen Fachrichtung. Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in einem relevanten Fachgebiet mit. Du besitzt fundiertes und anwendungsbereites Wissen zu Marketing- und Vertriebsinstrumenten sowie ein gutes Verständnis von Marktzusammenhängen. Du gehst sicher mit Datentechnik und Software wie MS Office, SAP R/3, SAP IS-U sowie CMS-/CRM- und CSS-Portalen um. Du besitzt einen Führerschein der Klasse B. Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Eigenverantwortung sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Dein Profil ab.
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Dein Ansprechpartner:





Andy Möhler

Telefonnummer: (0371) 525 2119

www.eins.de/Karriere

Wir bieten Dir den vollen Wohlfühlrahmen. Unsere Benefits:

Faire Vergütung


Tarifvergütung mit 13. Gehalt, die Option auf Gewinnbeteiligung, jährliche Gehaltsüberprüfung und -anpassung

38-Wochenstunden


bei Vollzeitanstellung und damit mehr Zeit für Familie & Hobbys

Flexible Arbeitszeiten


Individuell ist möglich: Gleitzeit oder Arbeiten im Home-Office

30 Tage Urlaub


sowie bezahlte Freistellung an Weihnachten und Silvester

Bezuschusstes Kantinenessen


für eine gesunde und abwechslungsreiche Ernährung

Sportangebote und Gesundheitsmaßnahmen


z. B. die Möglichkeit zum Erwerb eines Dienstrads (Fahrradleasing zur Privatnutzung)

Mobilitätszuschuss


Jobticket oder Deutschland-Jobticket für den Weg zur Arbeit

Weiterentwicklung

Möglichkeit zu Fort- und Weiterbildungen, zur Teilnahme an Mentoring-Programmen und eigener Campus

betriebliche Altersvorsorge


… die seitens des Unternehmens Zuschüsse leistet und/oder Beiträge einzahlt

Krankenzusatz-versicherung


auf Wunsch auch für die Familie erweiterbar

Betriebsarzt

für Betriebsuntersuchungen und Impfungen

Mach eins mehr für dich & deine Berufung


Klingt nach dem richtigen Job für Dich? Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung mit frühestmöglichem Eintrittsdatum und Deiner Vergütungsvorstellung.

Über das Unternehmen:



eins energie in sachsen

ist führender kommunaler Infrastrukturdienstleister in Chemnitz und der Region Südsachsen. Die

eins

-Gruppe bestehend aus

eins

,

inetz

und

makeIT

hat insgesamt rund 1.300 Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sorgen sie dafür, dass rund 400.000 Haushalte und Unternehmen mit Erdgas, Strom, Internet, Wärme und Kälte sowie Wasser versorgt werden und übernehmen die Abwasserentsorgung.

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Job Detail

  • Job Id
    JD3834422
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Chemnitz, SN, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned