Zur Stärkung unserer weltweiten Spitzenposition suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Bereichsleiter (m/w/d) Aftersales.
Das können wir Dir bieten:
Ein vielfältiges Arbeitsumfeld in einem tollen Team
Flexible Arbeitszeiten
Dienstwagen und erfolgsabhängiger variabler Vergütungsanteil
Das sind Ihre Aufgaben:
Strategische und operative Leitung des Bereichs Aftersales inklusive Organisation, Koordination und Terminplanung
Verantwortung für Projekte im Aftersales mit Führung und Steuerung von Mitarbeitern und Projektteams auch international
Planung und Durchführung von Verkaufs- und Servicereisen sowie deren Budgetkontrolle
Akquisition, Beratung und Betreuung nationaler und internationaler Kunden
Technische Klärungen mit Kunden weltweit und internen Fachbereichen
Kalkulation, Budgetierung und Angebotserstellung für Serviceleistungen, Ersatzteile und internationale Projekte
Überwachung von Kosten, Terminen und Projektfortschritten
Entwicklung neuer Servicekonzepte zur Stärkung der Kundenbindung und Erschließung neuer internationaler Marktpotenziale
Aufbau und Weiterentwicklung eines leistungsfähigen, globalen Servicenetzes
Zentrale/r Ansprechpartner/in für internationale Kunden sowie interne Schnittstellen in Vertrieb, Materialwirtschaft und Technik
Was bringen Sie mit:
Abgeschlossenes Studium im Maschinen- und Anlagenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Techniker)
Mehrjährige Berufserfahrung im Maschinen- und Anlagenbau, idealerweise im Aftersales
Nachweisliche Erfahrung im internationalen Kundenumgang, insbesondere mit Überseemärkten (z. B. Nord-/Südamerika, Asien, Mittlerer Osten) sowie in Vertrieb, Kalkulation und Angebotserstellung
Nachweisbare Führungserfahrung und Kompetenz in der Mitarbeiterentwicklung
Strategisches Denken sowie Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von After-sales-Strategien
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
Selbständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise bei gleichzeitig hoher Einsatzbereitschaft und Flexibilität
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Ausbildung:
Master (Wünschenswert)
Sprache:
Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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