Job Description

Allgemeine Informationen:
Alles aus einer Hand - Seit über 25 Jahren steht aytour für authentische, ganzheitliche und individuelle Ayurveda-Reisen. Die achtsame und respektvolle Begegnung mit fernen Kulturen und Ländern lädt unsere Reisegäste ein, die Welt in ihrer Vielfalt und auch sich selbst neu zu entdecken.
Als eine von 6, teils internationale Marken, gehört aytour zur Fit Reisen Group. Gesundheit & Reisen ist ein Megatrend und wir sind auf nachhaltigem Wachstumskurs.
Unser Erfolgsgeheimnis? Wir kombinieren die Liebe zum Reisen mit Jahrzehnter langer Erfahrung und sind ein innovatives dynamisches Team.
Deine Aufgaben:
Deine Aufgaben
Im Laufe deiner Ausbildung lernst du alle Bereiche unseres Verkaufs kennen. Du findest heraus, was unsere Kunden wirklich wollen, und berätst sie zu Reisezielen, Reisezeitraum, Dauer und der passenden Unterkunft – vom Wellnesshotel bis zur Kurreise.
Du beantwortest Anfragen am Telefon und per E-Mail, buchst Reisen und Zusatzleistungen, nimmst Stornierungen oder Umbuchungen vor und wirst so Schritt für Schritt zum persönlichen Wunscherfüller für unvergessliche Urlaubserlebnisse.
Neben dem direkten Kontakt zu unseren Kunden stehst du auch in Austausch mit Reisebüros, Hotelpartnern und Leistungsträgern und sorgst für reibungslose Abläufe.
Deine Kernaufgaben

• Individuelle Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail
• Buchung der kompletten Reise inklusive aller Zusatzleistungen
• Bearbeitung von Stornierungen und Umbuchungen
• Kommunikation mit Reisebüros und Hotelpartnern

Was du mitbringen solltest:

• Schulabschluss mit guten Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Motivation, Freude an der Arbeit und Lust, Neues zu lernen
• Zuverlässigkeit und eine sorgfältige Arbeitsweise

Was dich bei uns erwartet:

• TEAMSPIRIT: Dich erwartet ein engagiertes und multikulturelles Team, das mit Freude bei der Arbeit ist und vor Ideen nur so sprudelt. Um das Miteinander zu stärken, organisieren wir regelmäßig Teamevents und pflegen eine Duz-kultur.
• KARRIERE: Wir unterstützen dich auf deinem Karriereweg und fördern deine berufliche Entwicklung durch interne Schulungen und Weiterbildungsprogramme.
• FLACHE HIERARCHIEN: Wir bieten viel Raum für deine persönliche Entwicklung. Du bekommst bei uns die Möglichkeit früh Verantwortung zu übernehmen und deine Fähigkeiten voll zu entfalten.
• ATTRAKTIVES ARBEITSUMFELD: In unseren hellen und zentral gelegenen Büros wirst auch du dich pudelwohl fühlen.
• EXKLUSIVE VORTEILE: Bei uns bekommst du satte Rabatte auf Reisen und attraktive Vergünstigungen bei unseren externen Partnern.
• RMV SCHÜLERTICKET: Wir bieten dir die Möglichkeit das RMW Schülerticket direkt über uns zu beziehen.

Neugierig geworden?
Dann sende noch heute deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse) mit deiner Gehaltsvorstellung und möglichen Starttermin über unsere Karriereseite.
Mehr Informationen findest du im Internet unter
Wir freuen uns auf dich!
Über uns
Seit über 50 Jahren steht die Fit Reisen GmbH für nachhaltiges Wohlbefinden und unvergessliche Gesundheitsreisen. Doch unser größter Erfolgsfaktor ist unser Team – denn hinter jeder Reise steckt ein Mensch, der mit Leidenschaft, Kreativität und Know-how dabei ist.
Wir bieten dir nicht nur einen Job mit Sinn, sondern auch einen Arbeitsplatz, der sich flexibel an deine Lebenssituation anpasst. Ob Studierende, Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder erfahrene Profis – bei uns findest du spannende Aufgabenbereiche, faire Konditionen und echte Entwicklungsmöglichkeiten. Werde Teil eines großartigen Teams und gestalte mit uns das schönste Produkt der Welt: Urlaub, der Körper und Seele guttut.
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Bei uns wird Wohlfühlen großgeschrieben – das zeigen auch unsere sehr guten Bewertungen auf kununu! Werde Teil eines Teams, das gemeinsam mehr erreicht.
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