Job Description

Willkommen im Team
Werd Teil unseres kleinen aber feinen Teams und der großen Reisefreunde-Familie. Bei uns ist jeder willkommen, der unsere Leidenschaft für das Busreisen teilt. Strahlende Gesichter und glückliche Menschen sollen das Ergebnis jeden einzelnen Arbeitstags sein - im Idealfall für Kunden und Mitarbeiter. Das ist nicht einfach und erst recht nicht bequem - sorgt aber immer wieder aufs Neue für Lebensfreude und besondere Momente...



HERZLICH WILLKOMMEN –

Wir suchen Dich!

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Als Mobilitätsdienstleister und Reiseveranstalter bewegen wir Menschen. Unser gemeinsames Ziel ist es, allen unseren Gästen rundum gelungene Ausflugstage zu ermöglichen und maßgeschneiderte Beförderungskonzepte anzubieten. Unsere Busflotte mit 10 hochwertigen und umweltfreundlichen Reisebussen (16-80-Sitzer) bietet dafür den nötigen Komfort. Seit über 75 Jahren ist das Familienunternehmen in der Region verwurzelt und als Busreiseveranstalter bekannt. Wir behandeln unsere Kunden wie unsere Freunde, für die wir immer die beste Leistung erbringen möchten. Dabei sind es unsere Mitarbeiter, die als Team professionell und engagiert dafür sorgen, dass alles reibungslos läuft. Nachhaltigkeit sehen wir als Schlüssel zur Zukunftsfähigkeit – langjährige Partnerschaften sind uns wichtiger als der kurzfristige Erfolg. Wenn Sie Interesse haben, Teil unseres erfahrenen Teams zu werden und uns dabei zu helfen, unsere Ziele zu erreichen, dann bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil der Hartmann Reisen Familie.

Aufgaben während der Ausbildung:

Beratung von Kunden

: Unterstützung bei der Planung und Organisation von Reisen, individuelle Empfehlungen und Angebote für Urlaubs- oder Geschäftsreisen.

Telefondienst

: Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon – viel Kontakt mit Menschen und die Möglichkeit, kommunikative Fähigkeiten auszubauen.

Zusammenstellung der Reiseunterlagen

: Erstellung und Ausgabe aller notwendigen Dokumente, wie Tickets, Buchungsbestätigungen und Informationsmaterialien, um den Kunden eine reibungslose Reise zu ermöglichen.

Reisebuchungen und Reisebestätigungen

: Durchführung von Buchungen für Flüge, Hotels, Mietwagen oder andere Reisekomponenten und Ausstellung der entsprechenden Bestätigungen.

Mitwirkung im Marketing

: Unterstützung bei der Erstellung von Werbematerialien, Pflege von Social-Media-Kanälen und Entwicklung neuer Marketingideen zur Kundenbindung.

Mitwirkung bei der Organisation von Firmenevents

: Planung und Durchführung von Betriebs- oder Kundenveranstaltungen.

Zusammenstellung von Reisen und Ausflügen

: Entwicklung und Organisation von individuellen Reiserouten, Ausflügen und Gruppenreisen.

Hotelbuchungen und Reservierung von Reisevorleistungen

: Koordination von Mittagessen, Bergbahnen, Schiffsfahrten und weiteren Programmpunkten, um ein rundum gelungenes Reiseerlebnis zu gewährleisten.

Unterstützung bei der Disposition

: Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie Lenk- und Ruhezeiten, sowie Planung von Fahrtrouten für Busreisen.

Formalien für Auslandsreisen

: Unterstützung bei der Beschaffung von Visa, Genehmigungen und anderen erforderlichen Unterlagen für internationale Reisen.

Was wir bieten:

Eine abwechslungsreiche Ausbildung mit direktem Kundenkontakt Einblicke in verschiedene Bereiche der Tourismusbranche Arbeit in einem motivierten und freundlichen Team - wir legen großen Wert auf das Miteinander. Die Kollegen helfen gerne weiter und teilen Ihr Wissen mit dir klimatisiertes und helles Büro mit einem eigenen Arbeitsplatz Gelgenheit zum Reisen und einen Beitrag zum Klimaschutz, da unsere Gäste mit dem umweltfreundlichsten Verkehrsmittel (dem Reisebus!) befördert werden Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung nachhaltige Unternehmenskultur im einem regionalen Familienunternehmen wir bieten dir ein offenes Ohr für Deine Ideen und freuen uns auf deinen Beitrag, unser Unternehmen nach vorne zu bringen

Das solltest du mitbringen:

Freude am Umgang mit Menschen und Kommunikationsgeschick Interesse an Reisen und anderen Kulturen Zuverlässigkeit und sorgfältige Arbeitsweise Teamfähigkeit und Organisationstalent Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Affinität zu umweltfreundlichen Busreisen

Ausbildungsbeginn:

01.09.2026

Arbeitsort:

Rottenbug-Oberndorf


Wir freuen uns auf deine Bewerbung!


„Reisen ist Leben , wie umgekehrt das Leben Reisen ist“