Job Description

zur Unterstützung unseres Serviceteams Auskünfte



Das Klinikum Ingolstadt ist ein überregionales Kompetenzzentrum mit 841 Betten und Behandlungsplätzen. Jährlich versorgen wir in über 20 Kliniken und Instituten sowie 10 hochspezialisierten Zentren etwa 93.000 Patienten stationär und ambulant auf hohem medizinischen Niveau.









DAS ERWARTET SIE
Empfang von Patienten, Besuchern, Kunden und Mitarbeitern an der Information des Klinikum Ingolstadt Entgegennahme und Vermittlung eingehender Anrufe in der Telefonzentrale Ansprechpartner für (allgemeine) Auskünfte und Informationen Wegweisung zu Ansprechpartnern, Veranstaltungen und sonstigen Terminen im Klinikum Posteingang und – ausgang, allg. Bürotätigkeiten, Abwicklung von Kurierdiensten Freischalten der Telefonkarten für Patienten sowie Ausgabe der Kopfhörer für Pflegestationen Erster Ansprechpartner bei Beschwerden ggf. Weiterleitung an das Beschwerdemanagement




DAS ÜBERZEUGT UNS
Ausbildung in einem serviceorientierten Beruf Sprachgewandtheit und professionelles Auftreten Kunden- und Serviceorientierung Teamfähigkeit und hohe soziale Kompetenz Kennen der Organisationstrukturen des Klinikums Englischkenntnisse EDV-Kenntnisse (MS-Office-Paket) Flexible Einsatzbereitschaft




DAS BIETEN WIR
Eine verantwortungsvolle, vielseitige Aufgabe mit Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum in einem engagierten Team Einen modernen, zukunftssicheren und verantwortungsvollen Arbeitgeber Leistungsgerechtes Entgelt Befristet Anstellung




Für weitere Informationen und Fragen sind wir gern für Sie da.

Ansprechpartner Fachbereich:

Herr Thomas Kleemann, Abteilungsleitung, Tel.: 0841 880-1300

Ansprechpartner Personal:

Frau Gertrud Wolf, Personalbetreuung, Tel.: 0841 880-1153