Job Description

LCC Reisebüro Schäfer
Lufthansa City Center – wir sind eine ziemlich große Familie! Mit 4.300 Mitarbeitern, die in 580 Reisebüros in 105 Ländern herumwuseln (280 davon sind hier in Deutschland), haben wir ein Netzwerk, das selbst Spiderman neidisch machen würde. Und jetzt wird's richtig spannend: Wir denken darüber nach, wie wir Reisen grüner, smarter und einfach cooler machen können. Du kannst dabei sein und mit uns die Reisebranche auf Vordermann bringen! Hilf uns, das Reisen und die Beratung neu zu erfinden – quasi als Reise-Architekt der Zukunft.
Und dann sind da wir, die Reisebüro Schäfer GmbH! Gegründet 1990, ein liebevoll geführtes Familienunternehmen mit zwei beflügelnden Büros im Herzen von Erfurt. Wir lieben alles rund ums Reisen, egal ob Urlaubstrip oder Geschäftsreise, und organisieren sogar unsere eigenen kleinen Abenteuer in Gruppen. Bei uns gibt's alles, was das Reiseherz begehrt, und wir haben auch darauf geachtet, dass unsere Büros nicht nur praktisch, sondern auch richtig schick sind. Flache Hierarchien? Check! Offene Unternehmenskultur? Doppel-Check! Wir wollen, dass sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen und ihr Talent voll ausleben können. Unser Team besteht aus 7 Reise-Superheldinnen, einer Praktikantin (die noch die Welt entdecken will), einer mutigen Quereinsteigerin, einer Zahlen-Zauberin im Backoffice und unserem Chef, Karsten Schäfer.
Also, worauf wartest Du noch? Steig ein! Wir heben gemeinsam ab!
Was lernst Du während Deiner Ausbildung

• Du bist quasi ein professioneller Träumer – nur dass Du die Träume anderer wahr machst (Reisen, versteht sich!).
• Du bist der Held des Alltags Deiner Kundinnen und Kunden: Vor der Reise mit Rat und Tat, währenddessen als geduldiger Problemlöser und danach als Erinnerungsaufbereiter.
• Du jonglierst mit Geschäftsreisen, Familienurlauben, Individualabenteuern und schwimmenden Palästen (Kreuzfahrten!). Ein wahrer Vielseitigkeitskünstler!
• Flüge, Hotels, Mietwagen, Bahntickets… Du bist der Maestro der Mobilität und Unterkunft!
• Keine Panik bei Zahlen! Du lernst, wie man Rechnungen bezahlt (und hoffentlich auch kassiert!), Buchhaltung versteht (mehr oder weniger) und Beschwerden in zufriedene Gesichter verwandelt.
• Du bist nicht nur Reiseexperte, sondern auch Marketing-Genie! Du planst Aktionen, die so unwiderstehlich sind, dass die Kunden das Geld fast von selbst aus der Tasche ziehen.
• Und das Wichtigste: Du lernst, wie man Leute davon überzeugt, dass sie unbedingt jetzt ihren nächsten Urlaub buchen müssen! (Keine Sorge, es ist legal.)

Ablauf und Inhalte der Ausbildung

• Achtung, Langzeitprojekt! Diese Ausbildung dauert 3 Jahre. Wenn Du also zu den Leuten gehörst, die schon beim Toast warten müssen, bis er fertig ist, überleg's Dir nochmal. Aber keine Sorge, wir machen das spannend mit einem Wechsel zwischen Berufsschule und echter Arbeit – damit Du nicht im Elfenbeinturm der Theorie versumpfst.
• Für Schnelllerner: Ja, es gibt die Möglichkeit zur Verkürzung. Aber bitte nicht gleich versuchen, die Zeit zu verbiegen!
• Du bist nicht allein auf weiter Flur! Unser Ausbilder ist Dein persönlicher Jedi-Meister (ohne Lichtschwert, versprochen!). Er hat Dich im Blick, um sicherzustellen, dass Du nicht im Ausbildungsdschungel verloren gehst.
• Und jetzt kommt's: Unser Team teilt sein Wissen mit Dir, als gäbe es kein Morgen! Stell Dir vor, es ist eine riesige Wissens-WG, nur ohne Streit um die letzte Pizza und dafür mit ganz viel Know-how.
• Die Berufsschule? Die findest Du in Weimar, in der Bertuchschule. Also, schnapp Dir Deine Bücher und mach Dich bereit für Weimarer Kultur – und natürlich für den Ernst des Lebens (also, das Lernen!).

Deine Vorteile

• Herzlich Willkommen im Club der Genialen! (Das sind wir, und bald auch Du!) Wir versprechen, Dich nicht gleich mit Fachjargon zu erschlagen und sind ein Team, das lieber lacht als streitet. Versprochen!
• Wir wollen, dass Du zum Superhelden deiner Karriere wirst! Deshalb gibt's hier nicht nur Kaffee, sondern auch jede Menge Weiterbildung – damit Du die Welt (oder zumindest deinen Job) erobern kannst.
• Wir kümmern uns um Dein Wohlbefinden – und Deinen Geldbeutel! Attraktive Rabatte sind unser kleines Dankeschön, dass Du uns mit Deiner Anwesenheit beehrt.
• Teamwork makes the dream work! (Ja, das ist ein Klischee, aber es stimmt!) Regelmäßige Events und Inforeisen sorgen dafür, dass wir uns auch außerhalb des Büros verstehen – und vielleicht sogar mal zusammen tanzen.
• Deine Karriere? Unser Lieblingsprojekt! Wir sind Deine persönlichen Karriere-Booster und helfen Dir, Deine Ziele zu erreichen – egal wie verrückt sie sind.
• Pack deine Koffer! Wir schicken dich auf Entdeckungstour! Mit einem großzügigen Budget für Inforeisen kannst Du unsere Produkte testen – und nebenbei die Welt retten (oder zumindest erkunden).
• Fernweh? Wir stillen es! Dank unserer Freunde bei Lufthansa City Center International kannst du internationale Erfahrungen sammeln und vielleicht sogar einen neuen Akzent lernen.
• Wir sind fair! Pünktliche und überdurchschnittliche Bezahlung sind bei uns Standard – denn gute Arbeit muss belohnt werden.
• Ein kleines Geschenk zur Begrüßung! Ab dem ersten Tag gibt's einen Willkommensbonus, damit Du weißt: Du bist hier richtig!
• Dein Einsatz, unser Dank! Mit unserer variablen Vergütung teilen wir den Erfolg – denn Du bist ein wichtiger Teil davon.

Dein Profil

• Hast Du den Realschulabschluss oder gar das Abitur gemeistert? Super, dann bist Du schon mal auf dem richtigen Weg!
• Du bist ein Teamplayer, hilfst gerne anderen und kannst Dich auch mal anpassen? Perfekt, wir lieben flexible Leute!
• Kannst Du deine Gedanken in Worte fassen, ohne dass es zu Missverständnissen kommt? Großartig, wir reden hier schließlich über Geschäfte!
• Deutsch und Englisch beherrschst Du fließend? Wunderbar, so können wir uns mit der ganzen Welt unterhalten (und die Konkurrenz ausstechen).
• Verkaufen macht Dir Spaß und Du liebst es, Kunden glücklich zu machen? Dann bist Du bei uns genau richtig!
• Moderne Technik ist Dein Freund und nicht Dein Feind? Prima, wir leben im 21. Jahrhundert!
• Du bist kein Schoßkind und kannst auch alleine etwas anfangen? Fantastisch, Eigeninitiative wird bei uns groß geschrieben!

Deine Bewerbungsunterlagen

• Dein Anschreiben: Der Brief, der beweist, dass Du nicht nur ein Mensch bist, der Bewerbungen ausfüllt, sondern ein Individuum mit Persönlichkeit (und der Fähigkeit, überzeugend zu schreiben!).
• Dein Lebenslauf: Eine chronologische Auflistung all deiner glorreichen Taten – oder zumindest der, die für diesen Job relevant sind. Keine Sorge, wir werden nicht nach Deiner Sammlung von Stofftieren fragen.
• Deine Zeugnisse: Beweise dafür, dass Du tatsächlich mal eine Schule oder ein Gymnasium besucht hast und nicht nur behauptest, schlau zu sein.
• Deine Praktikumsbeurteilungen, Nachweise: Die heiligen Schriftrollen Deiner bisherigen Berufserfahrung. Hier wird bewiesen, dass Du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Lage bist, Kaffee zu kochen und den Drucker nicht zu zerstören.
• Dein Bewerbungsfoto (freiwillig): Ein freundliches Gesicht kann nie schaden! (Aber keine Selfies mit Snapchat-Filtern, bitte.)

Ein Azubi reicht uns nicht – wir wollen unser Team mit Dir vergrößern!
Bewerbungsprozess

• Bewerbungsschluss: 31.03.2026. Aber mal ehrlich, wer wartet schon bis zum letzten Drücker? Zeig uns, dass du ein Organisationstalent bist und schick uns Deine Unterlagen am besten gleich!
• Die Zwischenrunde (aka: Wir testen, ob Du auch wirklich Du bist): Bis zum 30.04.2026 erwarten dich Telefoninterviews und ein Assessment. Keine Sorge, wir wollen Dich nicht grillen, nur besser kennenlernen.
• Final Four (aka: Die Top-Kandidaten): Wenn Du es bis hierher schaffst, gibt's ein persönliches Gespräch bis zum 31.05.2026. Bring gute Laune mit!
• Der heilige Gral (aka: Dein Ausbildungsvertrag): Bis zum 30.06.2026 unterschreibst Du dann den Vertrag und wirst offiziell Teil unseres Teams.
• Der große Tag (aka: Dein Ausbildungsstart): Am 01.09.2026 geht's los! Mach Dich bereit für eine tolle Zeit mit vielen neuen Erfahrungen.

Skills Required