Wir sind ein IT-Dienstleister und betreuen die IT-Infrastruktur regionaler Firmenkunden mit ca. 10-250 PC-Arbeitsplätzen. Als Teil eines bundesweiten Franchisesystems arbeiten wir nach festen Grundsätzen und auf einem hohen Qualitätsniveau. Unseren Kunden bieten wir Managed Services zu Festpreisen, eine Zufriedenheitsgarantie und monatliche Kündigungsfristen. Unsere Franchise-Zentrale ist eine Tochtergesellschaft der IT-Verbundgruppe SYNAXON AG und kann auf das Wissen aus über 30 Jahren Erfahrung in der IT-Branche zugreifen. Trotzdem sind unsere Ansätze nicht “verstaubt”, sondern immer auf dem neuesten Stand. Damit das auch bei unseren Mitarbeitern so bleibt, setzen wir auf regelmäßige Weiterbildung und Schulungen. Gemeinsame Werte und Ziele, eine offene Unternehmenskultur sowie arbeitnehmerfreundliche Zusatzleistungen runden unser Angebot ab. Unsere Leidenschaft sollte dabei auch deine sein IT-Support ohne Kompromisse.
Stellenbeschreibung
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Als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) machen wir dich mit allen relevanten Informations- und Telekommunikationssystemen vertraut. In der Ausbildung lernst du die entsprechenden Geräte und Netzwerke kennen und garantierst deren einwandfreien Betrieb. Du übernimmst die Einrichtung, die Administration und die Pflege der Systeme unserer Kunden - vom normalen Arbeitsplatz bis zum Server-Cluster. Darüber hinaus kümmerst du dich um die aufkommenden Problemen und stellst so die permanente Verfügbarkeit der Systeme sicher. Du bist als Ansprechpartner für den Support unserer externen Kunden am Telefon und per Remote erreichbar und unterstützt, sofern erforderlich, auch direkt beim Kunden vor Ort.
Deine Aufgaben im Überblick:
Kennenlernen der entsprechenden Geräte und Netzwerke einschließlich der Software sowie deren Inbetriebnahme und Wartung
Übernahme von (Teil-) Aufgaben in der Administration der Systeme unserer Kunden
Überwachung der Kundensysteme (Server, Workstations, Netzwerkgeräte)
Telefonischer Support unserer externen Kunden
Vor-Ort-Support bei unseren externen Kunden
Dein Profil. Deine Qualifikationen:
Abitur oder Fachabitur
Gute Noten in den Fächern Mathematik, Informatik und Physik
Gute EDV-Kenntnisse und Interesse an kaufmännischen sowie technischen Fragestellungen
Begeisterung für die ganze Palette der Informations- und Telekommunikationssysteme
Verständnis für komplexe Systeme und die Integration von Hard- und Softwarekomponenten
Spaß an den neuesten technischen Entwicklungen
Selbstbewusstsein, Kommunikationsstärke und Aufgeschlossenheit
Unsere Werte
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Kundenfokus:
Sagen alle, aber wir meinen das wirklich ernst. Deswegen ruhen wir nicht eher, bis unsere Kunden unsere größten Fans geworden sind.
Service-Qualität:
Wir sind verlässlich, professionell und nett.
Wachstum:
Wir befinden uns auf Wachstumskurs und weil wir schnell wachsen, findest du bei uns auch die Möglichkeit, Karriere zu machen. Wir haben sowohl für Fach- als auch Führungskarrieren die passenden Angebote.
Vertrauen:
Bis du uns beweist, dass du unser Vertrauen nicht verdienst, hast du bei uns Freiräume, die bei anderen Unternehmen unvorstellbar sind.
Keine Chance für Extremisten aller Art.
Wir sind multikulturelles, diverses und säkulares Unternehmen. Wenn das ein Problem für dich ist, bist du bei uns falsch.
Was wir dir bieten
Ideen & Verantwortung: Von Anfang an dabei! Deine Ideen zählen - Eigenverantwortung und Freiraum inklusive.
Starke Gemeinschaft: Ein Mentor und das gesamte Team stehen dir mit Rat und Tat zur Seite.
Weiterbildungen: Kick-off-Woche zum Start und spannende Schulungen während deiner Ausbildung.
Sportangebot: Trainiere im SYNAXON- / einsnulleins-Fitnessstudio und nutze die kostenlosen Gesundheits-Check-ups.
Berufsschule: Freie Wahl der Berufsschule - du entscheidest, wo du lernst.
Technische Ausstattung: Eigener Laptop und die notwendige Hardware für effizientes Arbeiten.
Gemeinsame Events: Von Weihnachtsfeier bis Wandertag - gemeinsam Neues erleben und Teamgeist stärken.
Perspektive: Abschluss erfolgreich in der Tasche? Bleib bei uns und schreibe dein berufliches Kapitel weiter.
Ramona König
Personalreferentin
05207 / 9299-276
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