In Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Audi Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)
Ihre Benefits:
Attraktive Vergütung inkl. Sonderzahlungen
Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten & Karrierechancen
Corporate Benefits, Bike Leasing, u. v. m.
30 Tage Urlaub i. d. R. & Sonderurlaub
Ihre Aufgaben:
Ansprechpartner im Themenbereich Gewährleistung und Produktreklamation
Abwicklung und Abrechnung von Gewährleistungsfällen und Kulanzaufträgen
Bindeglied zwischen der Werkstatt und dem technischen Kundendienst des Vertriebszentrums
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise im Autohausumfeld
Mehrjährige Berufserfahrung im Autohausumfeld, idealerweise im Kundenservice oder Werkstattbereich
Erste Berufserfahrungen im Bereich Gewährleistungs- und Kulanzabwicklung sind wünschenswert
Umfassende Kenntnisse der Kraftfahrzeugtechnik sowie kaufmännisches Verständnis
Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Programme; Kenntnisse der Programme ELSA Pro, CROSS und DISS sind wünschenswert
Hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten sowie eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Darauf können Sie sich auch freuen:
Vollzeit bei nur 36h pro Woche
Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen/Betrieblicher Altersvorsorge
Zuschuss zum Deutschlandticket der BVG
Gratis Urban Sports Club-Mitgliedschaft
1000€ Prämie für jeden neuen eingestellten Mitarbeiter, den Sie werben, nachdem Sie bei uns gestartet sind
Die Audi Berlin GmbH ist ein Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren vier Standorten Adlershof, Charlottenburg, Lichtenberg und Zehlendorf rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die Marke Audi.
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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