Job Description

Willkommen bei Audi

in Berlin

Du. Wir. Audi.

Die Audi Berlin GmbH ist ein Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren vier Standorten Adlershof, Charlottenburg, Lichtenberg und Zehlendorf rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die Marke Audi.

Ihre Karriere beim Audi Partner als

Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise im Autohausumfeld Mehrjährige Berufserfahrung im Autohausumfeld, idealerweise im Kundenservice oder Werkstattbereich Erste Berufserfahrungen im Bereich Gewährleistungs- und Kulanzabwicklung sind wünschenswert Umfassende Kenntnisse der Kraftfahrzeugtechnik sowie kaufmännisches Verständnis Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Programme; Kenntnisse der Programme ELSA Pro, CROSS und DISS sind wünschenswert Hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten sowie eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Das erwartet Sie:

Verantwortungsvolle Tätigkeiten: Ansprechpartner im Themenbereich Gewährleistung und Produktreklamation Abwicklung und Abrechnung von Gewährleistungsfällen und Kulanzaufträgen Bindeglied zwischen der Werkstatt und dem technischen Kundendienst des Vertriebszentrums Zahlreiche Benefits: Vergütung gemäß Tarifvertrag Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen/Betrieblicher Altersvorsorge Hunderte Rabatte und Mitarbeiterangebote durch vollständige Konzernzugehörigkeit Zuschuss zum Deutschlandticket der BVG Gratis Urban Sports Club-Mitgliedschaft Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten mittelständischen Unternehmen vor dem Hintergrund einer der weltweit größten Automobilmarke

Herausfordernd, abwechslungsreich und mit glänzenden Perspektiven – starten Sie mit einem sympathischen Team durch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – willkommen bei Audi.

Audi Berlin GmbH

Ansprechpartner/-in: Nico Hoffmann Kurfürstendamm 106, 10711 Berlin Tel.: +49 30 666 077 412