Über uns: Concertare ist seit 1998 führend im Bereich Customer Experience und Mystery Research. Wir unterstützen Unternehmen weltweit dabei, ihre Kundenbeziehungen zu verbessern und nachhaltige Geschäftserfolge zu erzielen. Unsere Expertise umfasst Marktforschung, Prozessanalysen, Training und Coaching sowie die Entwicklung maßgeschneiderter Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -loyalität. Wir arbeiten mit Unternehmen aus verschiedenen Branchen und allen Größenordnungen zusammen, um deren Customer Journey zu optimieren und somit langfristige Wettbewerbsvorteile zu sichern.
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