Job Description

Innendienstmitarbeiter*in (m/w/d) im Versicherungsbüro

25 Std./Woche | Standort: Nürnberg | Start ab 01.11.2025

Wer wir sind

Als selbstständiger Handelsvertreter einer Versicherung betreue ich seit vielen Jahren Privat- und Geschäftskunden mit persönlichem Einsatz und hohem Qualitätsanspruch. Um mich noch stärker auf Beratung und Vertrieb konzentrieren zu können, suche ich eine zuverlässige und mitdenkende Unterstützung im Innendienst – als organisatorische “rechte Hand” im Tagesgeschäft.

Deine Aufgaben – du hältst mir den Rücken frei:

Telefonische Terminvereinbarung mit Kundinnen und Kunden Koordination meines Kalenders und Vermeidung von Leerlaufzeiten Erfassen, Sortieren und Priorisieren von Kundenanfragen (telefonisch und per E-Mail) Bearbeitung einfacher Anliegen selbstständig, z.?B. eVB-Nummern, Bescheinigungen, Vertragskopien Vorauswahl und Vorbereitung relevanter Kundenunterlagen (z.?B. PDFs, Aktenzugang, Archiv) Schriftliche Kommunikation mit der Zentrale und Unterstützung bei Rückfragen Digitale Ablage und Aktenpflege nach vorgegebenen Strukturen Verwaltung von Aufgabenlisten & Nachhalten offener Vorgänge zur Effizienzsteigerung Allgemeine Büroorganisation & Strukturierung von wiederkehrenden Abläufen

Was du mitbringen solltest:

Erfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Versicherungs-, Finanz- oder Dienstleistungsumfeld Gutes Zeit- und Selbstmanagement, Sinn für Ordnung und vorausschauendes Denken Sicherer Umgang mit MS Office & digitalen Tools (E-Mail, Kalender, ggf. CRM-Systeme) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Diskretion, Eigenverantwortung und eine strukturierte Arbeitsweise

Was dich erwartet:

Festanstellung mit 25 Wochenstunden Kein Kundenverkauf – Fokus auf interner Unterstützung Kurze Entscheidungswege, direkte Kommunikation, klare Zuständigkeiten Moderne, digitale Arbeitsstruktur (kein Papierchaos) Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen
Interesse geweckt?

Dann sende deine Bewerbung mit kurzem Lebenslauf.

Starttermin: ab 01.11.2025

Art der Stelle: Teilzeit

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sprache:

Beherrschen Sie Deutsch sicher auf C1-Niveau? (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: 25 pro Woche

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Erfolgsbeteiligung Firmenevents Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ausbildung:

Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:

Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert) Assistenz: 1 Jahr (Wünschenswert) Bürotätigkeiten: 3 Jahre (Wünschenswert)
Sprache:

Deutsch (Erforderlich) Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort