\n \xc3\x9cber Kempinski

Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europ\xc3\xa4isches Erbe je zu vergessen. Die gro\xc3\x9fz\xc3\xbcgigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell f\xc3\xbcr G\xc3\xa4ste, die 5-Sterne Service und Luxus bei ihren gesch\xc3\xa4ftlichen oder privaten Reisen zu sch\xc3\xa4tzen wissen.

Anstellungsart: Vollzeit

• Unterst\xc3\xbctzung und Vertretung des Front Office Managers
• Gew\xc3\xa4hrleistung eines optimalen G\xc3\xa4steservices durch zuvorkommende und professionelle Beratung und Betreuung
• Check-in und Check-out von G\xc3\xa4sten
• Kassenf\xc3\xbchrung inklusive Buchungen aller Belege und Abrechnungen
• Kassieren der G\xc3\xa4sterechnungen unter Ber\xc3\xbccksichtigung der unterschiedlichen Zahlungsm\xc3\xb6glichkeiten
• \xc3\x9cberpr\xc3\xbcfung und Optimierung von Arbeitsabl\xc3\xa4ufen, Prozessen und Standards
• Durchf\xc3\xbchrung von Beschwerdehandling
• Anleitung und Trainieren des Front Office Teams
• Erstellung von Dienst- und Urlaubsplanung
• \xc3\x9cbernahme von Nachtdiensten
• Verwalten der Einkaufs- und Beschaffungsvorg\xc3\xa4nge

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position in der Luxushotellerie w\xc3\xbcnschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sehr gute Kommunikationsf\xc3\xa4higkeiten und Teamf\xc3\xa4higkeit
• Gute Kenntnisse im Umgang mit dem Computer, den g\xc3\xa4ngigen Microsoft Office-Programmen (Word, Excel und PowerPoint) und der Hotelsoftware Opera w\xc3\xbcnschenswert

• Leben und Arbeiten, wo andere Urlaub machen
• Der Arbeitgeber Deiner Wahl: Kempinski wurde 2021 als World\'s Best Employer ausgew\xc3\xa4hlt (Forbes Liste)
• Individuelle Arbeitsmodelle
• Faires Gehalt + freiwillige, monatliche Zulage von 250 \xe2\x82\xac, Urlaub- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und verm\xc3\xb6genswirksamen Leistungen, unbefristete Vertr\xc3\xa4ge, Wertsch\xc3\xa4tzung der Betriebstreue
• Zuverdienstm\xc3\xb6glichkeit durch Upsell von Zimmern und Suiten
• Monatliches Mankogeld bei Kassenf\xc3\xbchrung
• Sonderzahlungen f\xc3\xbcr Abteilungstrainer oder f\xc3\xbcr das Werben von neuen Kollegen
• Kempinski Mitarbeiterraten, F&B und SPA Discounts, Verg\xc3\xbcnstigungen durch Corporate Benefits, Geschenke zum Geburtstag, Hochzeit, Geburt, Rabatte bei lokalen Gesch\xc3\xa4ften
• ZamSportln Programm mit unserem Activity Concierge, z.B. beim Wandern, Biken, Golfen, Skifahren etc. sowie Nutzung des Kempinski The Spa Fitnessstudio
• ZamFeiern, z.B. bei Team Events, Mitarbeiterfesten und unseren Kempinski Global Engagement Activities.
• 4 Orientierungstage mit Inhouse Experience bei Start, Patensystem, Einarbeitungsplan, weitreichendes Angebot von internen und externen Schulungen, Crosstrainings, Online sowie eCornell Trainings, Sprachkurse, Feedback- und Entwicklungsgespr\xc3\xa4che, Unterst\xc3\xbctzung bei Fortbildungen (z.B. Ausbilderschein etc.), j\xc3\xa4hrliche Mitarbeiterumfrage
• Zahlreiche Aufstiegschancen und Transferm\xc3\xb6glichkeiten in einer expandierenden Hotelgruppe
• Mitarbeiterunterk\xc3\xbcnfte verf\xc3\xbcgbar. Ab Dezember 2022 Ersteinzug in neugebautes, modernes Mitarbeiterhaus
• Gesundheit & Vorsorge durch Betriebs\xc3\xa4rztin
• Gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
• Uniformen, inklusive kostenloser Reinigungsservice
• Kostenfreies Parken auf dem Hotelgel\xc3\xa4nde

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