Job Description

What to Expect

Bei Tesla sind unsere Area Service Manager (m/w/d) die führenden Köpfe unseres Servicebetriebs in einer bestimmten Region. In dieser Rolle bist du dafür verantwortlich, unseren Kunden ein außergewöhnliches Serviceerlebnis zu bieten, Teammitglieder und Manager zu entwickeln, das Tagesgeschäft zu leiten und sicherzustellen, dass der Tesla-Service die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter erfüllt.


Wir stellen Führungskräfte ein, die das Servicegeschäft leiten und Teil unserer wichtigen Mission sein wollen, den Übergang der Welt zu nachhaltiger Energie zu beschleunigen. Unsere Area Service Manager liefern durchweg hervorragende Ergebnisse in allen Bereichen des Unternehmens: Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterführung, Betrieb und Finanzen.

What You'll Do

Du leitest und verantwortest die Tesla-Servicezentren in deiner Region Du entwickelst und begleitest dein Team, indem du als Vorbild agierst, es inspirierst und dich aktiv in die persönliche und berufliche Entwicklung mit einbindest Du übertriffst die Kundenerwartungen durch Engagement und Serviceexzellenz Du nutzt die Analyse von Kundenservice-Trends zur kontinuierlichen Verbesserung Du hast Problemlösungskompetenz und entwickelst Lösungen und Strategien durch Identifikation von Ursachen Du bist für alle Aspekte der Servicezentren verantwortlich (incl. Leistung, Effizienz, Qualität) Du förderst Sicherheit, Effizienz und Exzellenz in Entscheidungen und Prozessen

What You'll Bring

Du hast Erfahrung als motivierende Führungskraft und im Aufbau leistungsstarker Teams Du hast operative und strategische Erfahrung in dynamischen, schnelllebigen Umgebungen Du kannst dich schnell an wechselnde Ziele und Unternehmensanforderungen anpassen Du besitzt eine digitale Affinität (neue Technologien, MS Office) und analytische Fähigkeiten Du hast die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, mit ruhiger Entscheidungsfindung und Kommunikation Du hast fließende Englisch- und Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich) Du besitzt einen gültigen Führerschein

Tesla is an Equal Opportunity / Affirmative Action employer committed to diversity in the workplace. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, age, national origin, disability, protected veteran status, gender identity or any other factor protected by applicable federal, state or local laws.



Tesla is also committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. Please let your recruiter know if you need an accommodation at any point during the interview process.