Job Description

Zur Verstärkung unseres Technical Support Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen hoch motivierten und engagierten

Application Support Specialist (m/w/d)

Ihre Aufgaben

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Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen Fachliche Unterstützung der Anwender per E-Mail und Telefon Organisation von Gerätelieferungen und -abholungen sowie von Reparaturen Planung und Durchführung von Experimenten im Rahmen von Kundenanfragen Unterstützung des Vertriebs- und Marketingpersonals bei applikativen und technischen Fragen Sammeln und Weitergabe von Anwenderfeedback Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen im Vertrieb, Marketing, Qualitätsmanagement sowie Forschung & Entwicklung

Ihr Profil

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Abgeschlossene Berufsausbildung als Technischer Assistent (BTA, MTLA, CTA) (m/w/d) bzw. abgeschlossenes Studium (Duales Studium, Bachelor, Master) im naturwissenschaftlichen Bereich Spaß an komplexen technischen Fragestellungen und Kundenkontakt Kommunikationsfähigkeit, Team- und Organisationsfähigkeit Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Gute MS-Office Kenntnisse

Unser Angebot

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Profitieren Sie von den vielfältigen Möglichkeiten eines expandierenden internationalen Unternehmens. Arbeiten Sie in einem hoch motivierten, offenen und freundlichen Umfeld sowohl eigenständig als auch im Team. Familiengerechte Arbeitszeiten sowie ein angenehmes und familiäres Betriebsklima warten auf Sie.

Sie sind interessiert?

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Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte lassen Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen (idealerweise im pdf-Format) Ihr Ansprechpartner ist Herr Kai Herzog.