Job Description

HLS Management GmbH – Standort Würzburg | Homeoffice prinzipiell möglich | Vollzeit | unbefristet

Über uns

Die HLS Management GmbH ist der zentrale IT- und Prozessdienstleister einer erfolgreichen Sanitätshaus-Unternehmensgruppe.
Wir betreuen aktuell 10 eigene Betriebe sowie 50 Partnerbetriebe bundesweit und unterstützen unsere Kunden in allen Fragen rund um IT, Prozessgestaltung und Digitalisierung.

Mit der Branchensoftware acribaOT sowie innovativen Add-Ons wie smartLager, smartPrint und smartStatus sorgen wir für effiziente Abläufe. Darüber hinaus arbeiten wir eng mit go-tec zusammen und entwickeln eigene Softwaretools rund um acriba – praxisnah, innovativ und auf die Branche zugeschnitten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Anwendungsbetreuer (m/w/d), der unsere Kunden bei der optimalen Nutzung von acriba und angrenzenden Systemen unterstützt.

Ihre Aufgaben

Support & Coaching: Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Anwendungsfragen zu acribaOT, Durchführung von Anwenderschulungen und Workshops (remote & vor Ort) Systemadministration: Pflege und Konfiguration von acriba, Reporting mit Crystal Reports & SQL, Unterstützung bei Roll-outs von Hardware und Peripherie Prozessberatung: Analyse und Optimierung von Abläufen in Sanitätshäusern, Beratung zu Best-Practice-Lösungen Projektarbeit: Mitwirkung bei der Implementierung von go-tec-Lösungen und HLS-Add-ons Innovation: Ideengeber für die Weiterentwicklung unserer eigenen Tools (smartTools, Schnittstellen, Automatisierungen) Repräsentation: Unterstützung bei Messeauftritten (2–3 pro Jahr), Kundenbesuchen und Vertriebsveranstaltungen
Ihr Profil

Branchenkenntnisse im Sanitätshaus, Reha- oder Orthopädietechnik von Vorteil Sehr gute Kenntnisse in acribaOT (Module, Prozesse, Administration) Erfahrung mit Crystal Reports und SQL IT-Affinität, praktische Erfahrung in ERP-Administration und Hardware-Rollouts Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt Bereitschaft zu überregionalen Reisen (Kundenbesuche, ca. 1× monatlich Präsenz in Würzburg)
Wir bieten

Unbefristete Festanstellung in Vollzeit Attraktive Vergütung plus Dienstwagen zur Privatnutzung Flexibles Arbeiten im Homeoffice mit gelegentlichen Terminen in Würzburg Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team Viel Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung in der Weiterentwicklung unserer Lösungen Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen IT, Prozessberatung und Softwareprojekten
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 45.000,00€ pro Jahr

Arbeitsort: Homeoffice