Job Description

Stellenausschreibung

Anwendungsbetreuer Applikationen Bildung remote (m/w/d)

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Du wolltest schon immer spannende Projekte im Bereich Applikationen Bildung begleiten? Du möchtest in einem Team arbeiten, welches sich gegenseitig unterstützt, mit dem Du einer sinnstiftenden Tätigkeit nachgehen und Deine Ideen aktiv einbringen kannst? Dann werde

Anwendungsbetreuer Applikationen Bildung (m/w/d

) in unserem Team Applikationen Bildung und gestalte sowohl Deine Zukunft als auch die unserer gemeinnützigen Stiftung. Die Stelle kann in Vollzeit oder mind. zu 80% in Teilzeit besetzt werden.
Erfahre mehr über unser Unternehmen:


Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von ca. 180 Mitarbeitenden bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler Kernapplikationen für die SRH Geschäftsfelder, den Ausbau einer leistungsfähigen zentralen IT-Infrastruktur und die Betreuung von mehr als 10.000 IT-Endgeräten. Wir gehören zur SRH - einem führenden Anbieter von Bildungs- und Gesundheitsdienstleistungen mit 17.000 Mitarbeitern. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser.


Aufgabenbereich:
IT
Standort:
Frankfurt am Main
Unternehmen:
SRH IT Solutions
Beschäftigungsart:
Teilzeit, Vollzeit, Unbefristete Tätigkeit
Karrierelevel:
Berufseinsteiger:innen, Berufserfahrene

Wir bieten:

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Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag:

30 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester zusätzlich 2 freie Tage

Work-Life-Balance:

Ein großzügiger sowie flexibler Arbeitszeitrahmen und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sind bei uns selbstverständlich

Wertschätzung:

Wertschätzender Umgang miteinander, Zusammenarbeit auf Augenhöhe sowie eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sind bei uns keine Standardfloskeln, sondern gelebter Alltag

Mitgestaltung:

Du hast Ideen, wie dein Verantwortungsbereich besser werden kann? Dann bist Du bei uns genau richtig! Kreativität, lösungsorientiertes Denken sowie Freiraum zur Mitgestaltung haben bei uns nicht nur Platz zur Verwirklichung, sie sind sehr gerne gesehen und vor allem gewünscht!

Sabbatical:

Voll finanzierte Auszeit nehmen dank Lebensarbeitszeitkonto

Weiterentwicklung:

Mentoring, Coaching und attraktive Fortbildungen warten auf Dich

Mobilität:

Wir bezuschussen Dein Deutschlandticket und sind Partner von Business Bike

Förderung Ehrenamt:

Erhalte pro Jahr einen finanziellen Zuschuss sowie zusätzlich bezahlte Freizeit für Dein Ehrenamt

Feel Good Büro:

Neben Deiner individuellen Arbeitsplatzgestaltung findest Du bei uns (je nach Standort) einen Obstkorb, Wasser und Kaffee / Tee in unserer voll ausgestatteten Küche vor

Zentraler Standort

: Nutze unser direkt vor der Haustür gelegenes Parkhaus oder die vor der Tür befindlichen öffentlichen Verkehrsmittel

Corporate Benefits:

Rabatt-Shop nur für Mitarbeitende – Reisen, Technik, Kleidung u.v.m.: spare durchschnittlich 20% bei 600 Onlineshops

Aufgabe:

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Betreuung, Optimierung und Customizing:

Gemeinsam mit deinem Team bist Du Ansprechpartner für die von uns betreuten Anwendungssysteme aus dem Bildungsbereich und der Beruflichen Rehabilitation

Beratung:

Bearbeitung und Unterstützung bei der Einführung und Erweiterung neuer Module

Second- und Third-Level-Support:

Bearbeitung von Tickets der KeyUser. Im Störungsfall Fehleranalysen und -behebung

Dokumentation:

Erstellung und Pflege von Anleitungen zur internen Wissensdokumentation

Dokumentenmanagement

: Erstellung, Pflege und Standardisierung von Dokumentenvorlagen

Profil:

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Ausbildung:

Abgeschlossene Ausbildung (z. B. als IT-Kaufmann (w/m/d), einschlägiges Studium (Wirtschaftsinformatik) oder Quereinstieg im Bereich IT

Kenntnisse:

Bereitschaft, sich Prozess- und Customizing-Kenntnisse bzgl. der Abläufe der betreuten Unternehmen anzueignen

Erfahrungen:

mit eingesetzten Applikationen aus den genannten Bereichen sind von Vorteil

Fähigkeiten:

Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise, hohe Problemlösungskompetenz, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere per Videocall

Arbeitsweise:

Verantwortungsbewusstes und selbständiges Arbeiten sind uns ebenso wichtig, wie kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln

Aus erster Hand erfahren, worauf es ankommt:

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Dein Ansprechpartner des zuständigen Fachbereichs bei der SRH IT Solutions: Kerstin Leikam | Kerstin.Leikam@srh.de | +49 6221 4275 534

Offene Fragen?

Ich helfe gerne weiter.

Ranja Böcher

Personalleiterin
Kurfürsten-Anlage 6269115 Heidelberg Ranja.Boecher@srh.de +49 6221 4275 562

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind. Bewerbende mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Werde Teil unseres Teams und bewirb Dich online über unser Karriereportal!

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Ein Unternehmen mit Geschichte und Werten

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Die SRH ist ein Stiftungsunternehmen mit Angeboten in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Die mehr als 17 000 Mitarbeiter:innen der SRH begleiten jährlich u?ber 1,2 Millionen Menschen auf ihren individuellen Lebenswegen. Seit der Gründung 1966 setzt sie sich für die Weiterentwicklung des Bildungs- und Gesundheitswesens ein. Die SRH ist sich ihrer gesellschaftlichen Verantwortung seit jeher bewusst. Um fu?r noch mehr Menschen neue Lebenschancen zu eröffnen, reinvestiert sie ihre Gewinne in die Zukunftsmärkte Bildung und Gesundheit. Sie gehört zu den Innovationsfu?hrern in diesen Bereichen und gestaltet gesellschaftliche Debatten aktiv mit – fu?r eine menschliche und nachhaltige Gesellschaft.