Job Description

Anwendungsberater/in (m/w/d) Radiologie-Software (RIS) – Support

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Standort(e)

71691 Freiberg am Neckar, Baden-Württemberg

Arbeitsbeginn

ab sofort

Arbeitsumfang

Vollzeit



Sie verfügen über Erfahrung im Telefon- oder Anwendersupport und zeichnen sich durch eine strukturierte, freundliche und serviceorientierte Arbeitsweise aus. Idealerweise haben Sie bereits mit RIS-Systemen oder radiologischer Software gearbeitet. Neben fachlicher Kompetenz legen wir besonderen Wert auf Kommunikationsstärke sowie die praxisnahe Unterstützung unserer Anwender.



Zur Verstärkung unseres Hotline-, Support- und Schulungsteams suchen wir engagierte und serviceorientierte Mitarbeitende mit entsprechender Erfahrung im Anwendersupport. Kenntnisse im medizinischen Umfeld sind wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich.

Ihre Aufgaben

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Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Anwenderinnen und Anwender Unterstützung per Fernwartung bei Fragen zu PVS-, RIS- und PACS-Systemen Bearbeitung von Supportanfragen über unser Ticketsystem Analyse und Lösung von Anwendungsproblemen Begleitung von Software-Updates und neuen Funktionen Dokumentation von Lösungen und Supportfällen Durchführung von Anwenderschulungen (online, vor Ort oder inhouse)

Ihr Profil

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Freude am Umgang mit Menschen und an serviceorientierter Arbeit Erfahrung im telefonischen Support, Helpdesk oder Kundenservice von Vorteil Verständnis für Abläufe im medizinischen Umfeld (Praxis, MVZ, Radiologie o. Ä.) IT-Affinität und Interesse an Software-Anwendungen Freundliches, geduldiges und souveränes Auftreten – auch bei komplexen Anliegen Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau) Führerschein Klasse B von Vorteil Medizinische Ausbildung (z. B. MFA, MTRA) von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Unser Angebot

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Sicherer Job, unbefristet

– bei uns arbeiten Sie mit Zukunft. Stabilität trifft Sinn – ein

krisensicherer Arbeitsplatz

in einer Branche, die wirklich etwas bewegt. Lust auf Weiterentwicklung? Wir unterstützen Sie mit

individuellen Weiterbildungsangeboten

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Modernes Arbeiten

– ergonomischer Arbeitsplatz in einem offenen, gut ausgestatteten Büro.

Flexibles Arbeiten

– 2 Tage Homeoffice pro Woche – genießen Sie die perfekte Balance aus Büro und Zuhause.

Teamspirit inklusive

– wertschätzendes Miteinander, flache Hierarchien und regelmäßige Firmenevents. Mitgestalten statt nur mitlaufen – bringen Sie eigene Ideen ein und gestalten die

Digitalisierung im Gesundheitswesen

aktiv mit. Mit dem Rad zur Arbeit? Kein Problem – bei uns gibt’s

Dienstradleasing.

Mehr Zeit für Sie

– Freuen Sie sich auf 30 Urlaubstage pro Jahr – zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. bei uns arbeitsfrei.

abasoft EDV-Programme GmbH · Gründelbachstraße 10 · 71691 Freiberg am Neckar