Job Description

• Vergütung: Eine attraktive Vergütung entsprechend unserem Haustarifvertrag sowie eine Erfolgsbeteiligung, eine arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
• Urlaub: 30 Tage Tarifurlaub
• Arbeitszeiten: Geregelte Arbeitszeiten und Freizeitausgleich für Zeitguthaben
• Versicherungen: Eine Gruppenunfallversicherung sowie eine betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Weiterentwicklung: Förderung von berufsbegleitenden Fort- und Weiterbildungen
• Beruf & Familie: Regelungen zur Berücksichtigung besonderer familiärer Verpflichtungen, u.a. Beratungsleistungen bei der Pflege von Angehörigen, Kinderferienbetreuung sowie Kindernotfallbetreuung
• Gesundheit: Angebote zur Mitarbeitergesundheit z.B. orthopädische Sprechstunde, Ergonomie- und Ernährungsberatung, betriebliches Wiedereingliederungsmanagement
• Wohnen, wo das Herz schlägt: Unterstützung bei der Wohnraumversorgung und Wohnkostenzuschuss, sowie Kautionsverzicht bei Anmietung einer VIVAWEST-Wohnung
• Weitere Benefits: Fahrrad-Leasing "Jobrad", Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits

• Kundendienst im Bereich Heizungstechnik
• Wartung und Instandhaltung der technischen Gebäudeeinrichtungen
• Wartung und Reparatur von Etagenheizungen und Heizzentralen in Wohngebäuden
• Sicherstellung einer sparsamen Betriebsweise der Anlagen
• Dokumentation der Arbeit in digitalen Systemen
• Teilnahme an der Rufbereitschaft

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas- und Wasserinstallateur (m/w/d) oder Zentralheizungs- und Lüftungsbauer (m/w/d)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst und Erfahrung im Umgang mit Heizgerätetechnik wünschenswert
• Sicherer Umgang mit digitalen Medien wünschenswert
• Führerschein der Klasse B
• Verantwortungsbewusste Arbeitsweise und Organisation
• Engagiertes und sympathisches Auftreten beim Kunde

Skills Required