Job Description

Imagineaz?-?i cum ar fi dac? ideile tale ar fi ascultate ?i ai avea ?ansa s? le pui în practic?. S? ai oportunitatea s? te dezvol?i într-un mediu interna?ional al?turi de oameni care vor deveni mai mult decât colegi. Impactul pe care îl vei aduce va avea un efect în comunitate ?i pentru mediul înconjur?tor. Suntem peste 6000 de colegi in România, de 15 ani distribuim ?i furniz?m electricitate, gaze naturale ?i oferim solu?ii energetice. La

E.ON

vei g?si un mediu de lucru stabil ?i sigur pentru tine orientat c?tre client. Unii dintre colegii no?tri lucreaz? pe teren, al?ii la birou, îns? siguran?a este o prioritate pentru to?i. Investim constant în echipamente moderne ?i solu?ii de protec?ie, astfel încât fiecare angajat s? aib? parte de un mediu de lucru sigur ?i adaptat nevoilor sale.


Prinde oportunitatea de a te specializa în domeniul care ?i se potrive?te sau de a deprinde cuno?tin?e ?i abilit??i în domenii noi. Tu alegi. Noi ne str?duim s? î?i fie bine.

Ce implic? rolul t?u în echipa noastr?

Vei aplica ?i propune m?suri de optimizare a proceselor ?i procedurilor legate de rela?ia cu clien?ii reziden?iali, asigurând cre?terea num?rului de clien?i, fidelizarea acestora ?i cre?terea profiturilor, prin asigurarea unor servicii operative ?i de înalt? calitate Oferi informa?ii generale ?i specifice, privind serviciul de furnizare Ofertezi clien?ii care se prezint? în Centrul Rela?ii Clien?i (CRC), cu produse ?i servicii, în limita de competen?? Operezi rezilierea de contract, la cererea clientului/ furnizorului (neplat? cval. energie consumat?)/operatorului de distribu?ie (lipsa acces citire aparat de masur?) Promovezi, clien?ilor care acceseaz? CRC-urile, canalele de interac?iune online dezvoltate (Live Chat, e-mail, Myline, IVR) ca urmare a derul?rii programului de digitalizare, la nivel de companie Realizezi ?i alte sarcini care decurg în mod natural din rolul t?u, adaptate la cuno?tin?ele ?i abilit??ile tale.

Cum î?i dai seama c? te potrive?ti

Educa?ie necesar?

: studii medii sau studii superioare în curs de finalizare

Experien?? practic?

necesar?: experien?a în domeniu constituie avanataj

Cuno?tin?e lingvistice

: cunoa?terea limbii engleze poate constitui avantaj

Cuno?tin?e IT

: deprinderi utilizare MS Office

Altele

:

+ disponibilitate de adaptare a programului de lucru la cerin?ele postului,
+ abilit??i de negociere ?i prezentare bune; spirit antreprenorial/motivare puternic?,
+ abilit??i analitice ?i conceptuale bune; nivel ridicat al angajamentului ?i orientare c?tre lucrul în echip?

Ce î?i oferim noi

Î?i oferim mai mult decât un salariu

Prime?ti beneficii cu ocazia evenimentelor importante din via?a ta, precum c?s?toria, na?terea sau adop?ia unui copil, dar ?i de Ziua Meseriei. De asemenea, oferim cadouri pentru copiii minori ai angaja?ilor, cu ocazia zilei de 1 Iunie ?i de Cr?ciun. Iar dac? locuie?ti prea departe de sediu, te ajut?m cu decontarea transportului. Excelezi în ceea ce faci? Atunci po?i fi unul dintre cei care primesc bonusuri de performan??.

Beneficiezi de tichete de mas? electronice

Prime?ti 40 de lei/zi, înc?rca?i pe un card cu care po?i pl?ti rapid ?i contactless.

Lucrezi cu pl?cere, s?n?tos ?i în siguran??

Ai o asigurare medical? privat? ?i sprijin financiar pentru dispozitive de corec?ie a vederii - acoperim o parte din costul ochelarilor de vedere. Când pleci în delega?ie, pe lâng? cazare ?i transport, beneficiezi de o diurn? medie de 90 de lei/zi. Po?i lucra ?i de acas?, în sistem hibrid, dac? domeniul t?u de activitate permite acest lucru - chiar ?i noi scriem acest anun? de acas?. Prime?ti dou? pensii dup? ce nu vei mai lucra? Da, e posibil. Pe lâng? pensia din sistemul public, vei avea ?i o pensie facultativ?, cu contribu?ia pl?tit? de companie, pentru un plus de siguran?? financiar?.

E?ti pl?tit dublu ca s? mergi în vacan??! Da, ai citit bine - ai o prim? de vacan??!

În plus, porne?ti de la 25 de zile de concediu de odihn? ?i po?i ajunge pân? la 30 de zile, mai multe decât în alte companii. Ai ?i zile libere suplimentare pentru evenimente importante din via?a ta. Dup? ce te întorci din concediu, noi î?i decont?m o parte din costul serviciilor turistice.

Doar candida?ii care corespund cerin?elor postului vor fi contacta?i.

Toate candidaturile vor fi tratate cu confiden?ialitate.


Te-am f?cut curios? Intr? aici pentru a vedea mediul nostru de lucru

Afl? mai multe despre

cariera ta la E.ON

Ce ar trebui s? mai ?tii

Aplic? pân? la data de: 14.01.2026

ID: 242059

Departament: Rela?ii Clien?i Reziden?iali

Nr pozi?ii vacante: 1

Tipul Contractului: Permanent

Mod de lucru: Birou/Teren

Includere

Pentru noi este important ca persoanele cu dizabilit??is?aib? acces la un proces de aplicare echitabil, ?is? oferim tuturor candida?ilorno?tri oportunitatea de a str?luci.V?rug?ms? ne informa?i prin formularul de aplicare dac?ave?i nevoie de ajust?ri tehnice sau organizatorice în timpul procesului de aplicare. Ne vom str?duis?v? punem la dispozi?iesprijinul necesar.



Dac? nu reu?i?is?aplica?i online ?iave?i nevoie de îndrumare, v?rug?ms?contacta?irecrutorul local.