Job Description

Wir suchen dich!

Werde Teil einer der gefragtesten TikTok-Shop-Agenturen in Europa und betreue einige der größten globalen Tech-Konzerne im Bereich Social Commerce. Von international bekannten Elektronikmarken bis zu innovativen Smart-Device-Herstellern unterstützt du sie dabei, ihre Präsenz auf TikTok auszubauen und nachhaltige Erfolge zu erzielen.

Du arbeitest eng mit einem erfahrenen Team zusammen, das dich unterstützt und gemeinsam mit dir Projekte voranbringt. Gleichzeitig bekommst du Einblicke in eine Branche, in der sich Trends schneller verändern als in jedem anderen Markt.

Deine Aufgaben

Du bist verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Kunden auf TikTok Shop inkl. der Account-Strategie, des Pricings und der gesamten P&L des Accounts. Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere internationalen Tech-Kunden und sorgst für eine klare, verlässliche und freundliche Kommunikation. Du planst und begleitest die Umsetzung von Kurzvideo-Content und Live-Formaten und sorgst für die nötige Qualität und Quantität. Du übersetzt Produktfeatures und Markenstrategien in konkrete Aufgaben für interne Teams und Creator. Du behältst Zeitpläne, Kapazitäten und Budgets im Blick und stellst sicher, dass Projekte zuverlässig und effizient umgesetzt werden. Du erstellst regelmäßige Performance-Reports und leitest daraus klare und praxisnahe Empfehlungen ab. Du erkennst Potenziale für zusätzliche Services und arbeitest mit dem Team an passenden Lösungen. Du arbeitest eng mit Ansprechpartnern von TikTok Shop zusammen, um Herausforderungen auf Kundenseite schnell zu lösen.

Das bringst du mit

Ein abgeschlossenes wirtschaftsnahes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation. Nachweisbare Erfahrung im E-Commerce, zum Beispiel im Account-Management oder in der Betreuung von Marken in digitalen Vertriebskanälen. Idealerweise Erfahrung im Tech-Umfeld oder mit internationalen Elektronikmarken. Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten. Ein offenes, warmes und professionelles Auftreten sowie Sicherheit in Kundenterminen. Eine strukturierte, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise. Erfahrung in der Planung und Betreuung von Content-Produktionen, insbesondere im Kurzvideo- oder Live-Bereich. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Chinesischkenntnisse sind ein Plus. Wohnort in Köln oder der Umgebung.

Das bieten wir dir

Die Chance, mit einigen der weltweit spannendsten Tech-Marken wie globalen Elektronikherstellern und Smart-Device-Anbietern zu arbeiten. Ein internationales, motiviertes Team und eine offene, wertschätzende Arbeitsatmosphäre. Regelmäßige Teamevents. Die Möglichkeit, von Beginn an in einem wachsenden Social-Commerce-Umfeld mitzuwirken und die Entwicklung von TikTok Shop in Europa aktiv zu begleiten. Ein Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für eigene Ideen. Klare Strukturen und direkte Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen. Modernes Office im Herzen von Köln.
Werde Teil des größten TikTok-Shop-Partners in Deutschland und arbeite mit internationalen Marken daran, die Zukunft des Social Commerce in Europa aktiv mitzugestalten. Dich erwartet eine Rolle, die Kundenbetreuung, kreative Produktion und modernes E-Commerce perfekt verbindet.

Wir freuen uns auf dich!

Über uns

GENUINE ist einer von Deutschlands führenden TikTok-Shop-Partnern mit Büros in Shanghai, Köln, Hongkong und Berlin. Unser Team bringt mehr als sieben Jahre Erfahrung aus dem Social-Commerce-Markt in China und Südostasien mit.
Gegründet wurde GENUINE 2017 von Damian Maib in Shanghai. Dort haben wir deutschen Marken geholfen, in China erfolgreich Fuß zu fassen und ihre Produkte vor Millionen Konsumentinnen und Konsumenten zu positionieren. Seit 2025 sind wir auch in Deutschland aktiv und begleiten führende Unternehmen beim Aufbau ihrer TikTok Shops.

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Kostenloser Parkplatz
Bewerbungsfrage(n):

Wohnen Sie in Köln und Umgebung oder wären bereit, umzuziehen?
Ausbildung:

Bachelor (Wünschenswert)
Sprache:

Deutsch (Erforderlich) Englisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort