Job Description

Account Manager (m/w/d) Partnerschaften / Bildung
Deine Berg Begleiter
Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung.
Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Auftraggeber zu besetzen.
Deine Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kund:innen zur Partnerschaft für Bildung einschließlich Steuerung aller Service- und Beratungsvorgänge

• Selbstständige Bearbeitung von Neukundenanfragen sowie von vertrieblichen Anliegen und Eskalationen mit lösungsorientiertem Vorgehen

• Weiterentwicklung der Bildungspartnerschaft durch regelmäßige Jahres- und Beratungsgespräche sowie Durchführung von Online- und Präsenzveranstaltungen

• Gewinnung, Onboarding und Betreuung neuer Bildungspartner

• Unterstützung vertrieblicher Aktivitäten sowie Mitwirkung an teamübergreifenden Verbesserungs- und Innovationsprojekten

• Dokumentation aller Kunden- und Projektaktivitäten im CRM-System sowie Sicherstellung eines kontinuierlichen Wissenstransfers

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder Pädagogik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Account Management, idealerweise im Bildungsumfeld

• Grundkenntnisse in der Projektarbeit und sicherer Umgang mit CRM-Systemen

• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie hohes Maß an Empathie und Verhandlungssicherheit

• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit

Wir verbinden Menschen und Unternehmen - wir bieten Dir interessante Jobs im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung bei renommierten Unternehmen.
Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.
Was Dich erwartet:

• Flexibles Arbeiten mit Home Office (Remote Arbeit innerhalb Deutschland ortsunabhängig möglich)

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

• Rundumversorgung in eigener Kantine

Skills Required