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Deine KollegInnen beschreiben Dich als akribisch, strukturiert und teamorientiert? Du bringst Erfahrung in der vorbereitenden Lohnbuchhaltung mit und hast Lust auf eine Teilzeit Tätigkeit in einem wachsenden Scale-up in Köln?
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Stabilität durch eine unbefristete Festanstellung und das Angebot einer betrieblichen Altersvorsorge
Umfangreiches Onboarding sowie Start-Up Flair mit kurzen Kommunikationswegen und flachen Hierarchien in einem agilen Arbeitsumfeld
Beste Arbeitsatmosphäre und regelmäßige Events auf Teamebene sowie mit der gesamten Company (u.a. Rooftop BBQ, Partytrip ans Meer, BuddyBash)
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Ein Hund im Büro? Bei uns Standard! Du hast die Möglichkeit, Deinen (bürotauglichen) Vierbeiner mitzubringen
Deine Aufgaben
KundInnen sicher durch das Onboarding führen und eine erfolgreiche Einführung gewährleisten
Vertrauen aufbauen, frühzeitig auf Fragen oder Herausforderungen zugehen und klare Lösungen bieten
Nutzung und Kundensignale analysieren, um Chancen und Risiken früh zu erkennen
Bestandskundinnen proaktiv weiterentwickeln und Ausbaupotenziale gezielt ansprechen Regelmäßige Gespräche führen, Beziehungen festigen und Kundenzufriedenheit sicherstellen
Professionelle, strukturierte Kommunikation – insbesondere telefonisch – gewährleisten
Dein Profil
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertrieb, Account Management oder Customer Success
Solide vertriebliche Kompetenz, ohne klassische Hunting-Mentalität
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, besonders am Telefon
Strukturierte, sorgfältige und verlässliche Arbeitsweise
Empathisches, sicheres und verbindliches Auftreten
Proaktive, lösungsorientierte Haltung und Freude an enger Kundenbegleitung
Fähigkeit, auch bei höherem Workload organisiert, fokussiert und serviceorientiert zu bleiben
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