2nd Level It Support Techniker M/w/d In Neckarsulm Gesucht ! | 40.00 € P.a

Neckarsulm, Germany

Job Description

Sehr geehrter Bewerber/in,

wir die, NEVOTEC IT-Service GmbH sind ein Service-Dienstleister im Bereich IT.

Zu unseren Kunden gehören große Systemhäuser, Dienstleister und Firmen in ganz Deutschland und Europa.

Wir unterstützen unsere Auftraggeber sehr erfolgreich, bei der Realisierung von IT-Rollouts, Support und Service Projekten, seid nun fast 10 Jahren.

Für einen Kunden im Systemhaus-Bereich, bietet sich diese interessante Position für Sie am Standort Neckarsulm .

Wir benötigen ab sofort 2 Mitarbeiter in Vollzeit.

Einsatzbereich:

  • Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client
  • Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge
  • Unterstützung von Projekten und mit dem Kunden vereinbarter Sonderlösungen
  • Einhaltung der gesetzlichen und internen Bestimmungen, Vorschriften und Regelungen der Bechtle Onsite Service und der Bechtle AG
  • fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch den TL und Sitemanager

Must-Have Skills:

  • Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
  • Detailkenntnisse im Bereich von MS Office 365, 2016
  • Detailkenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen, Client-Peripherie und Mobile Devices
  • Detailkenntnisse im Bereich von Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs)
  • Betreuung von Endanwendern
  • Arbeit mit Service Knowledge Management, sowie Wissens-Management Tool
  • Führerschein (Reisetätigkeiten nur am Standort)
  • Englisch Schulnote 2

Nice-to-Have Skills:

  • Erfahrungen mit Asset Management- und Ticketsystemen
  • strukturierte Arbeitsweise
  • Arbeit mit Service Knowledge Management, sowie Wissens-Management Tool
  • Unterstützung der ITIL Prozesse (Incident-, Problem-, Change- und Release Management)
  • Optional auch Kenntnisse in den Bereichen OS X oder Linux gewünscht
  • Fundierte Erfahrungen, Sensibilität und Softskills für den Umgang mit Großkunden

Einsatzzeitraum:

01.09.2022 ( oder später) - 30.11.2024 + Verlängerung möglich

Sonstiges:
Schichtmodel Montag - Freitag 07:00 - 17:00 Uhr

Vertragsart:

Freelance oder Festanstellung

Kontakt:

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, inklusive ihrer Kontaktdaten per Email zu oder bewerben Sie sich direkt über das Portal.

Wir werden uns nach Erhalt Ihrer Unterlagen zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen und weitere Informationen zum Kunden und der Tätigkeit mit Ihnen besprechen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Herr Alexander Busch

NEVOTEC IT-Service GmbH

Homburger Str. 97

61118 Bad Vilbel

www.nevotec.de

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Freie Mitarbeit

Gehalt: 40.000,00€ - 44.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

  • 8-Stunden-Schicht

Sonderzahlung:

  • 13. Monatsgehalt
  • Zusatzzahlungen

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Job Detail

  • Job Id
    JD2764568
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Neckarsulm, Germany
  • Education
    Not mentioned