abgeschlossenes Studium in den Bereichen Verwaltungs- oder Wirtschaftsinformatik, Informatik oder abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Das Sachgebiet Informations- und Kommunikationstechnik des Landratsamtes betreut derzeit ca. 900 Arbeitsplätze mit IT-Ausstattung sowie eine eigene Serverumgebung. Bei den einzelnen Ämtern sind verschiedene Standard- und Fachanwendungen im Einsatz. Wir suchen Verstärkung für unser Service-Team.
Ihre Aufgaben:
Hotline-Support für Endanwender
Administration und Weiterentwicklung unseres Ticketsystems
Auswertung der Serviceanfragen und Optimierung der Hotline
Betreuung und Beratung der Fachämter in allen Belangen der IT und Digitalisierung
Ausbringung neuer Hardware in den Fachämtern
Installation der Fachanwendung und dazugehöriger Geräte, z.B. Drucker, Scanner, Sondergeräte
Technische Unterstützung bei Problemen in der Fachanwendung
Mitwirkung bei der Erstellung eines neuen Konzeptes zur Betreuung der Fachämter
Eine Änderung des Aufgabenbereichs bleibt vorbehalten.
Unsere Anforderungen:
Aktuelles IT-Basiswissen
Hoher Servicegedanke und Freude an der Zusammenarbeit mit den unterschiedlichsten Ämtern
Hohes Maß an Eigenständigkeit, Zuverlässigkeit und analytischen Fähigkeiten
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
Begeisterung für neue, komplexe und innovative Themen
Führerschein Klasse B
Wir bieten Ihnen:
Eine spannende Aufgabe in einem vielseitigen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld
Gute und vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
Eine Tätigkeit mit allen Vorteilen des öffentlichen Dienstes bei einem familienfreundlichen und demografieorientierten Arbeitgeber mit flexiblen Arbeitszeiten, betrieblichem Gesundheitsmanagement und der Möglichkeit für Homeoffice
Attraktive Zusatzleistungen von E-Bike-Leasing über Jobticket bis hin zu Firmenfitnessangeboten
Die Eingruppierung erfolgt vorbehaltlich einer Stellenbewertung und Ihren persönlichen Voraussetzungen bis EG 10 TVöD.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte bis spätestens 09.11.2025 online über den Fragebogen auf unserer Internetseite. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Für weitere Informationen stehen Ihnen vom Sachgebiet Informations- und Kommunikationstechnik Herr Haug (07433/92-1165) sowie die Amtsleiterin Frau Gobbo (07433/92-1138) und Frau Geiser vom Personalamt (07433/92-1170) gerne zur Verfügung.
Kontakt
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Cornelia Staab
Amtsleiterin Personalamt
07433/92-1102
07433/92-1102
Elena Hartmann
Ausbildungsleiterin
07433/92-1169
07433/92-1169
Bitte entnehmen Sie die jeweiligen Ansprechpartner(-innen) für Rückfragen aus den Stellenangeboten.
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