1st Level Vip It Support Techniker M/w/d In Hamburg Gesucht | 40.000 € P.a

Hamburg, Germany

Job Description

Sehr geehrter Bewerber/in,

wir die, NEVOTEC IT-Service GmbH sind ein Service-Dienstleister im Bereich IT.
Zu unseren Kunden gehören große Systemhäuser, Dienstleister und Firmen in ganz Deutschland und Europa.
Wir unterstützen unsere Auftraggeber sehr erfolgreich, bei der Realisierung von IT-Rollouts, Support und Service Projekten, seid nun fast 10 Jahren.

Für einen großen Kunden aus dem Systemhaus-Bereich, bietet sich diese interessante Position für Sie am Standort Hamburg .

Wir benötigen ab sofort 4 Mitarbeiter in Vollzeit.

Einsatzbereiche:
- VIP Support (größtenteils englischsprachig)
- Entgegennahme von Kundenmeldungen bei technischen Störungen und Anwendungsproblemen
- Unterstützung bei der Fehlersuche und Fehlerbeseitigung remote und vor Ort. Weiterleitung an
fachlich kompetente Stellen ( z.B. Incidentmanagement) bei komplexeren Problemen oder Systemen.
- Konfiguration und Installation von PCs, Workstations und Peripheriegeräten
- Installation und Verteilung von Software

- Ticketverteilung und Beachtung der ordnungsgemäßen Durchführung sowie dem Einhalten der SLA ZeitenQualifikationen:

Qualifikationen:

* Selbständiges Arbeiten
* Kenntnisse in Windows Betriebsystemen und im MS Office Umfeld
* Gepflegtes Auftreten
* Kenntnisse in iOS
* Englische Sprachkenntnisse C1 (Wort und Schrift)

Projektdaten:

Start: Ab sofort oder 30.09.2022
Laufzeit: 18 Monate +
Einsatzzeiten: Vollzeit 40 Stunden (8 Stunden Tag/ 5 Tage Woche)
Standort: Hamburg ( vor Ort )
Vertragsform: Freelance oder Festanstellung
Stundensatz: 25 - 35 € je nach Skillset

Kontakt:

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe der Referenznummer, inklusive ihrer Kontaktdaten per Email zu oder bewerben Sie sich direkt über das Portal.

Wir werden uns nach Erhalt Ihrer Unterlagen zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen und weitere Informationen zum Kunden und der Tätigkeit mit Ihnen besprechen.

SOLLTEN SIE SICH BEREITS IN DEN VERGANGENEN 3 MONATEN BEI UNS FÜR EIN à„HNLICHES PROJEKT BEWORBEN HABEN, MÜSSEN SIE SICH NICHT ERNEUT BEWERBEN. SOLLTEN SIE DER AUFNAHME IN UNSERE BEWERBER-DATENBANK ZUGESTIMMT HABEN WERDEN SIE AUTOMATISCH ÜBER PASSENDE ANGEBOTE INFORMIERT UND Kà–NNEN SICH DIREKT BEWERBEN.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Herr Alexander Busch

NEVOTEC IT-Service GmbH
Homburger Str. 97
61118 Bad Vilbel

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Freie Mitarbeit

Gehalt: 34.000,00€ - 40.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

  • 8-Stunden-Schicht

Sonderzahlung:

  • Weihnachtsgeld
  • Zusatzzahlungen

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Job Detail

  • Job Id
    JD2764436
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Hamburg, Germany
  • Education
    Not mentioned